نویسنده: Maksym Ronshyn
آخرین به روز رسانی: 13 آگوست 2026
یک فرنچایز بر اساس ثبات زندگی می کند یا می میرد. مشتریان انتظار تجربه یکسانی را در هر مکان دارند و دفتر مرکزی باید ببیند در همه آنها چه اتفاقی می افتد. این Customer Feedback افزونه به شبکه یک تجربه بازخورد تحت یک نام تجاری می دهد — در حالی که هر مکان پاسخگوی نتایج خود است.
یک برند، یکی Customer Feedback page
با White-label، Customer Feedback page در دامنه خود، با نام تجاری شما، با ایمیل های سیستمی شما - در هر کانال و هر مکان اجرا می شود. دارندگان حق امتیاز، از جمله اشخاص حقوقی مستقل، ابزار مشابهی را در همان برند دریافت می‌کنند، بدون اینکه در هر سایت چیزی بازسازی شود.
تجزیه و تحلیل مرکزی، مدیریت جداگانه
هر ارسالی به یک مکان نسبت داده می‌شود که از Staff Login دریافت شده است، بنابراین دفتر مرکزی تجزیه و تحلیل‌های شبکه را می‌بیند در حالی که هر مکان جداگانه مدیریت می‌شود. مقیاس رتبه‌بندی یک بار برای نام تجاری انتخاب می‌شود و توسط هر کانال نشان داده می‌شود، که اعداد را در مکان‌های مختلف قابل مقایسه نگه می‌دارد نه مجموعه‌ای از مقیاس‌های ناسازگار.
بدون برنامه، بدون ادغام در هر مکان
مشتریان با اسکن یک QR عضو می‌شوند — چیزی برای نصب نیست. و چون با White-label می‌توانید با طرح‌های خودتان از فرنچایزگیرندگان صورتحساب بگیرید، برای شروع لازم نیست هر فرنچایزگیرنده را به یک ارائه‌دهندهٔ پرداخت دوره‌ای وصل کنید.
برای فرنچایزرهایی که به شبکه خود می فروشند
اگر این ابزار را در اختیار فرنچایزگیرندگان خود قرار می‌دهید، Customer Feedback یک ماژول پولی روی طرح شبکه است؛ قیمت آن در صفحهٔ قیمت‌ها آمده است. از طریق برنامهٔ شرکا با ما صحبت کنید تا ببینیم چطور با شبکهٔ شما جور می‌شود.
چگونه آن را روشن کنیم
Customer Feedback یک افزونه پولی است که به ازای ورود کارکنان در یک طرح پولی فعال قیمت گذاری شده است - به این قسمت مراجعه کنید صفحه قیمت گذاری و راهنمای راه‌اندازی.
سوالات متداول
آیا هر مکانی می تواند یک برند را به اشتراک بگذارد؟
بله با White-label Customer Feedback page تحت یک نام تجاری و دامنه در کل شبکه اجرا می شود.
آیا دفتر مرکزی می تواند همه مکان ها را ببیند؟
بله ارسال‌ها براساس مکان نسبت داده می‌شوند، بنابراین تجزیه و تحلیل مرکزی را با مدیریت هر مکان دریافت می‌کنید.
آیا فرنچایزها به اپلیکیشن خود نیاز دارند؟
خیر. مشتریان با QR ملحق می شوند و چیزی برای نصب وجود ندارد.
