Аутор: Maksym Ronshyn
Последње ажурирано: 13. августа 2026. године
Франшиза живи или умире на доследности. Купци очекују исто искуство на свакој локацији, а централа треба да види шта се дешава на свим њима. Тхе Customer Feedback додатак даје мрежи једну повратну информацију под једним брендом — док свака локација остаје одговорна за сопствене резултате.
Један бренд, један Customer Feedback page
Витх White-label, Customer Feedback page ради на вашем домену, под вашим брендом, са вашим системским имејловима — на сваком каналу и на свакој локацији. Примаоци франшизе, укључујући независна правна лица, добијају исти алат унутар истог бренда, без ичега за обнављање по локацији.
Централна аналитика, посебна администрација
Свака пријава се приписује локацији, преузета са Staff Login кроз коју је стигла, тако да главна канцеларија види аналитику широм мреже док се свака локација администрира засебно. Скала за оцењивање се бира једном за бренд и приказује је на сваком каналу, што чини бројеве упоредивим на различитим локацијама, а не сплетом некомпатибилних скала.
Нема апликације, нема интеграције по локацији
Купци се придружују скенирањем QR кода — ништа не треба инсталирати. А пошто уз White-label франшизантима можете да наплаћујете по сопственим плановима, за почетак не морате да повезујете сваког франшизанта са провајдером понављајућих плаћања.
За даваоце франшизе који продају својој мрежи
Ако алат пружате својим франшизантима, Customer Feedback је плаћени модул у плану мреже; његова цена је на страници са ценама. Разговарајте са нама преко партнерског програма о томе како се уклапа у мрежу.
Како га укључити
Customer Feedback је плаћени додатак по цени за пријаву особља на активни плаћени план — погледајте страница са ценама анд тхе водич за подешавање.
ФАК
Може ли свака локација да дели један бренд?
Да. Са White-label Customer Feedback page ради под једним брендом и доменом у целој мрежи.
Може ли главна канцеларија да види све локације?
Да. Пријаве се приписују према локацији, тако да добијате централну аналитику са администрацијом по локацији.
Да ли је примаоцима франшизе потребна сопствена апликација?
Не. Корисници се придружују са QR и нема шта да се инсталира.