Yazar: Maksym Ronshyn
Son güncelleme: Ağustos 13, 2026
Bir franchise tutarlılık içinde yaşar veya ölür. Müşteriler her lokasyonda aynı deneyimi bekliyor ve merkez ofisin bunların hepsinde neler olduğunu görmesi gerekiyor. Customer Feedback eklentisi, bir ağa tek marka altında tek bir geri bildirim deneyimi sunarken, her konum kendi sonuçlarından sorumlu kalır.
Tek marka, tek Customer Feedback page
With White-labelile Customer Feedback page, kendi alan adınızda, kendi markanız altında, kendi sistem e-postalarınızla, her kanalda ve her konumda çalışır. Bağımsız tüzel kişiler de dahil olmak üzere franchise sahipleri, site başına yeniden oluşturulacak hiçbir şey olmaksızın aynı marka içinde aynı aracı alır.
Merkezi analiz, ayrı yönetim
Her gönderim, geldiği Staff Login'dan alınan bir konumla ilişkilendirilir, böylece merkez ofis, her konum ayrı ayrı yönetilirken ağ çapındaki analizleri görür. Derecelendirme ölçeği, marka için bir kez seçilir ve her kanal tarafından gösterilir; bu, sayıların uyumsuz ölçeklerden oluşan bir yama çalışması yerine konumlar arasında karşılaştırılabilir olmasını sağlar.
Uygulama yok, konum başına entegrasyon yok
Müşteriler QR'ı tarayarak katılıyor; yüklenecek bir şey yok. Ve konumlar Access Codes ile yenilenebilir olduğundan, başlamak için her franchise sahibini bir yinelenen ödeme sağlayıcısına bağlamanız gerekmez.
Kendi ağlarına satış yapan franchise sahipleri için
Aracı franchise sahiplerinize sağlarsanız, Customer Feedback, Packages ile birlikte iş ortakları için Access Code Kombine türünde kullanılabilir. Bir ağ için nasıl paketlendiğini öğrenmek için ortak programı aracılığıyla bizimle konuşun.
Nasıl etkinleştirilir
Customer Feedback, aktif bir ücretli planda personel girişi başına fiyatlandırılan ücretli bir eklentidir — fiyatlandırma sayfasına ve kurulum kılavuzu.
SSS
Her konum bir markayı paylaşabilir mi?
Evet. White-label ile Customer Feedback page, tüm ağda tek bir marka ve alan adı altında çalışır.
Merkez ofis tüm konumları görebilir mi?
Evet. Gönderimler konuma göre ilişkilendirilir, böylece konum başına yönetim ile merkezi analizler elde edersiniz.
Franchise sahiplerinin kendi uygulamalarına ihtiyacı var mı?
Hayır. Müşteriler QR ile katılıyor ve yüklenecek bir şey yok.