Författare: Maksym Ronshyn
Senast uppdaterad: 13 augusti 2026
En franchise lever eller dör på konsistens. Kunderna förväntar sig samma upplevelse på alla platser, och huvudkontoret måste se vad som händer i dem alla. De Customer Feedback tillägg ger ett nätverk en feedbackupplevelse under ett varumärke – medan varje plats förblir ansvarig för sina egna resultat.
Ett märke, ett Customer Feedback page
Med White-label, Customer Feedback page körs på din egen domän, under ditt eget varumärke, med dina egna system-e-postmeddelanden – över varje kanal och varje plats. Franchisetagare, inklusive oberoende juridiska personer, får samma verktyg inom samma varumärke, utan något att bygga om per webbplats.
Central analys, separat administration
Varje inlämning tillskrivs en plats, hämtad från Staff Login den kom igenom, så huvudkontoret ser nätverksomfattande analyser medan varje plats administreras separat. Betygsskalan väljs en gång för varumärket och visas av varje kanal, vilket håller siffrorna jämförbara på olika platser snarare än ett lapptäcke av inkompatibla skalor.
Ingen app, ingen integration per plats
Kunder går med genom att skanna en QR — inget att installera. Och eftersom platser kan förnyas med Access Codes, behöver du inte ansluta alla franchisetagare till en leverantör av återkommande betalningar för att komma igång.
För franchisegivare som säljer till sitt nätverk
Om du tillhandahåller verktyget till dina franchisetagare är Customer Feedback tillgängligt för partners tillsammans med Packages, i en Access Code av typen Kombinerad. Prata med oss genom partnerprogram för hur det är paketerat för ett nätverk.
Hur man slår på den
Customer Feedback är ett betald tillägg prissatt per personalinloggning på en aktiv betalplan — se prissidan och den inställningsguide.
FAQ
Kan varje plats dela ett varumärke?
Ja. Med White-label körs Customer Feedback page under ett varumärke och en domän över hela nätverket.
Kan huvudkontoret se alla platser?
Ja. Inlämningar tillskrivs efter plats, så du får central analys med administration per plats.
Behöver franchisetagare en egen app?
Nej. Kunder går med senast QR och det finns inget att installera.