Forfatter: Maksym Ronshyn
Sist oppdatert: 13. august 2026
En franchise lever eller dør på konsistens. Kunder forventer den samme opplevelsen på alle steder, og hovedkontoret må se hva som skjer på tvers av dem alle. Customer Feedback -tillegget gir et nettverk én tilbakemeldingsopplevelse under én merkevare – mens hvert sted forblir ansvarlig for sine egne resultater.
Ett merke, ett Customer Feedback page
Med White-label, kjører Customer Feedback page på ditt eget domene, under din egen merkevare, på tvers av alle dine egne system-e-poster. Franchisetakere, inkludert uavhengige juridiske enheter, får det samme verktøyet innenfor samme merke, uten noe å bygge om per nettsted.
Sentral analyse, separat administrasjon
Hver innsending tilskrives en lokasjon, hentet fra Staff Login den kom gjennom, så hovedkontoret ser nettverksomfattende analyser mens hver plassering administreres separat. Rangeringsskalaen velges én gang for merkevaren og vises av hver kanal, noe som holder tallene sammenlignbare på tvers av steder i stedet for et lappeteppe av inkompatible skalaer.
Ingen app, ingen integrasjon per sted
Kunder blir med ved å skanne en QR — ingenting å installere. Og fordi lokasjoner kan fornyes med Access Codes, trenger du ikke å koble hver franchisetaker til en leverandør av gjentakende betaling for å komme i gang.
For franchisegivere som selger til nettverket deres
Hvis du leverer verktøyet til franchisetakerne, er Customer Feedback tilgjengelig for partnere sammen med Packages, skriv inn i kombinasjon med Access Code. Snakk med oss gjennom partnerprogrammet for hvordan det er pakket for et nettverk.
Hvordan slå den på
Customer Feedback er et betalt tillegg priset per personalinnlogging på en aktiv betalt plan – se prisside og den oppsettguide.
FAQ
Kan hvert sted dele ett merke?
Ja. Med White-label kjører Customer Feedback page under ett merke og domene på tvers av hele nettverket.
Kan hovedkontoret se alle lokasjoner?
Ja. Innleveringer tilskrives etter sted, så du får sentral analyse med administrasjon per sted.
Trenger franchisetakere sin egen app?
Nei. Kunder blir med innen QR og det er ingenting å installere.