ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
message ಸಂಬಂಧಿತವಾಗಿರುವಾಗ, reward ಸರಳವಾಗಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ಮರಳುವ ದಾರಿ ಸುಲಭವಾಗಿರುವಾಗ Birthday rewards ಮತ್ತು geofenced nudges ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
ಮರಳಿ ಬರಲು ನಿಜವಾದ ಕಾರಣದಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ
ಸಂದೇಶಗಳು ನಂಬಲರ್ಹವಾದ ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ ಉಡುಗೊರೆ, ಸೀಮಿತ ಅವಧಿಯ ಸೌಲಭ್ಯ ಅಥವಾ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿರುವಾಗಿನ ಜ್ಞಾಪನೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ “ಯಾವಾಗಲಾದರೂ ನಂತರ” ಎನ್ನುವ ಬದಲು ಈಗಲೇ ಕಾರ್ಯಪ್ರವೃತ್ತರಾಗಲು ಕಾರಣ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಡ್ ಈಗಾಗಲೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿದೆ. ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿ ಸಾರ್ಥಕವೆನಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸ.
ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬವನ್ನು ಆತ್ಮೀಯ ಪ್ರಚೋದಕವಾಗಿ ಬಳಸಿ
ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ ಸಂದೇಶಗಳು ಸಹಜವಾಗಿಯೇ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿಡಿ:
- ಒಂದು ಚಿಕ್ಕ ಶುಭಾಶಯ
- ಒಂದು ಸ್ಪಷ್ಟ ಲಾಭ
- ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿ
ಬಹುಮಾನ ತುಂಬಾ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅನುಕೂಲ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ.
ಸಮಯ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಾಗ ಮಾತ್ರ geofencing ಬಳಸಿ
Geofencing ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಗದ್ದಲದಂತಲ್ಲ, ಪ್ರಸ್ತುತವೆನಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಭೇಟಿ ನೀಡುವಷ್ಟು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದ್ದು, ಕೊಡುಗೆ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿದಾಗ ಅವು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ.
ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಕೆಫೆಯ ಹತ್ತಿರ ಮಧ್ಯಾಹ್ನದ ಊಟದ ಜ್ಞಾಪನೆ ಅಥವಾ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಯ ಹತ್ತಿರ ಮರಳಿ ಬರುವ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ.
ಬಹುಮಾನವನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಾಗಿರಲಿ
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂದೇಶ ಚಲನೆ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಾಗಿಯೇ ಇರಬೇಕು. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಥವಾ ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆ ಗೊಂದಲವಿಲ್ಲದೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದಾದ ಸರಳ ಬಹುಮಾನ ಮಾರ್ಗದೊಂದಿಗೆ ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಜೋಡಿಸಿ.
ಮರಳಿ ಬರುವ ಕ್ರಿಯೆ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ, ಒಳ್ಳೆಯ ಸಂದೇಶವೂ ತನ್ನ ಶಕ್ತಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನಲ್ಲ, ಮರಳಿ ಬರುವ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ
ನಿಜವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆ ಸಂದೇಶ ತಲುಪಿತೇ ಎಂಬುದಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮರಳಿ ಬಂದರೇ, ಬಹುಮಾನವನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದರೇ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಭೇಟಿಯ ಚಕ್ರಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದರೇ ಎಂಬುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆ.
ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಸರಳ ಅಭಿಯಾನ ರಚನೆ ಮುಖ್ಯ. ಸ್ಪಷ್ಟ ಒಳಹರಿವುಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟ ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.