Guide Retention

Հաճախորդների վերադարձ՝ ծննդյան օրեր և geofencing

Օգտագործեք ժամանակին հիշեցումներ և վերադարձի պարզ խթաններ, որպեսզի Wallet-ում պահված քարտերը վերածվեն կրկնվող այցերի։

Quick read

Ծննդյան պարգևներն ու geofencing-ով հիշեցումները լավագույնս աշխատում են, երբ հաղորդագրությունը տեղին է, պարգևը՝ պարզ, իսկ վերադառնալու ուղին՝ հեշտ։

Թարմացված: 2 October 2026

Guide

Ծննդյան պարգևներն ու geofencing-ով հիշեցումները լավագույնս աշխատում են, երբ հաղորդագրությունը տեղին է, պարգևը՝ պարզ, իսկ վերադառնալու ուղին՝ հեշտ։

Սկսեք վերադառնալու իրական պատճառից

Հաղորդագրություններն աշխատում են միայն այն ժամանակ, երբ կապված են հավանական հաջորդ այցի հետ։ Ծննդյան նվերը, սահմանափակ ժամկետով առավելությունը կամ մոտակայքի հիշեցումը հաճախորդին պատճառ են տալիս գործել հիմա, այլ ոչ թե «երբևէ հետո»։

Քարտն արդեն հաճախորդի հեռախոսում է։ Ձեր խնդիրն է հաջորդ այցը դարձնել արժանի։

Օգտագործեք ծննդյան օրերը որպես ջերմ առիթ

Ծննդյան հաղորդագրություններն աշխատում են, քանի որ բնականորեն անձնական են։ Պահեք դրանք պարզ.

  • կարճ շնորհավորանք
  • հստակ օգուտ
  • գործողության ակնհայտ ժամկետ

Եթե պարգևը չափազանց բարդ է, հուզական առավելությունն անհետանում է։

Օգտագործեք geofencing միայն այն ժամանակ, երբ ժամանակը օգնում է

Geofencing-ով հիշեցումները պետք է տեղին թվան, ոչ թե աղմկոտ։ Դրանք ամենաուժեղն են, երբ հաճախորդն իսկապես բավականաչափ մոտ է այցելելու համար, և առաջարկը համապատասխանում է իրավիճակին։

Լավ օրինակներ են ճաշի հիշեցումը սրճարանի մոտ կամ վերադառնալու խթանը խանութի մոտ։

Պարգևի օգտագործումը պահեք հեշտ

Հաճախորդներին պահելու ուժեղ հաղորդագրությունը թափ է ստեղծում, բայց պարգևն օգտագործելը նույնպես պետք է հեշտ լինի։ Արշավը համադրեք պարգևի պարզ ուղու հետ, որը անձնակազմը կամ ինքնասպասարկման կետը կարող է ստուգել առանց շփոթության։

Եթե վերադառնալու գործողությունը բարդ է, նույնիսկ լավ հաղորդագրությունը կորցնում է իր ուժը։

Չափեք վերադարձի վարքը, ոչ միայն ուղարկումները

Իրական հարցն այն չէ, թե արդյոք հաղորդագրությունն առաքվել է։ Հարցն այն է, թե արդյոք հաճախորդները վերադարձել են, օգտագործել պարգևը և նորից մտել այցերի ցիկլ։

Ահա թե ինչու է կարևոր արշավի պարզ կառուցվածքը։ Մաքուր մուտքային տվյալները տալիս են մաքուր եզրակացություններ։

Visual walkthrough

Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.

Налаштування Birthday і Geo-fence

2
Screen 1 of 2
Screen 2 of 2

Սա կարդացեք նախ

Guide
Program design 12 May 2026

Card Designer — քարտի կառուցիչ (5 քայլ)

Նոր քարտ ստեղծելիս (NEW STAMP CARD սեղմելով) կարող եք ընտրել ձեր ոճին մոտ վիզուալ ձևանմուշ։ Վերևում կարող եք արագ անցնել բիզնեսի տեսակների միջև (օրինակ՝ ռեստորաններ) կամ թերթել բոլորը։ Մի անհանգստացեք, եթե սխալ ընտրեք.

Թարմացված: 12 May 2026

Բացել հոդվածը

Հաջորդ քայլերը

Reference
Program design 12 May 2026

Rewards — նվերների երեք տեսակ

Card Designer-ի Build Your Journey քայլում ընտրում եք Reward-ի երեք տեսակից մեկը։ Յուրաքանչյուր տեսակ փոխազդեցության այլ սցենար է, այլ տնտեսություն և վերահսկողության այլ մակարդակ։

Թարմացված: 12 May 2026

Բացել հոդվածը
Reference
Program design 12 May 2026

Քարտի տարածման ալիքներ

Քարտը ներբեռնվող հավելված չէ. դա վեբ էջ է (Join Page) գումարած Apple Wallet / Google Wallet քարտ։ Հաճախորդին այդ էջ բերելու համար պետք է մուտքի կետ՝ QR կոդ, ուղիղ հղում, տպելի ներդիր և այլն։ 7Stamp-ն աջակցում է տարածման…

Թարմացված: 12 May 2026

Բացել հոդվածը