గైడ్
సందేశం సందర్భోచితంగా, రివార్డ్ సరళంగా, తిరిగి రావడం సులభంగా ఉన్నప్పుడు పుట్టినరోజు రివార్డ్లు, జియో-ఫెన్సింగ్ రిమైండర్లు ఉత్తమంగా పనిచేస్తాయి.
తిరిగి రావడానికి నిజమైన కారణంతో ప్రారంభించండి
నమ్మదగిన తదుపరి సందర్శనతో ముడిపడి ఉన్నప్పుడే సందేశాలు పనిచేస్తాయి. పుట్టినరోజు బహుమతి, పరిమిత కాలపు ప్రయోజనం లేదా సమీపంలో ఉన్నప్పుడు వచ్చే రిమైండర్ కస్టమర్కు “ఎప్పుడో తర్వాత” కాకుండా ఇప్పుడే చర్య తీసుకోవడానికి కారణం ఇస్తుంది.
కార్డ్ ఇప్పటికే కస్టమర్ ఫోన్లో ఉంది. తదుపరి సందర్శన విలువైనదిగా అనిపించేలా చేయడమే మీ పని.
పుట్టినరోజులను ఆత్మీయమైన ప్రేరణగా ఉపయోగించండి
పుట్టినరోజు సందేశాలు సహజంగానే వ్యక్తిగతమైనవి కాబట్టి పనిచేస్తాయి. వాటిని సరళంగా ఉంచండి:
- చిన్న శుభాకాంక్ష
- స్పష్టమైన ప్రయోజనం
- స్పష్టంగా కనిపించే చెల్లుబాటు వ్యవధి
రివార్డ్ మరీ సంక్లిష్టంగా ఉంటే, భావోద్వేగ ప్రయోజనం పోతుంది.
సమయం కలిసి వచ్చినప్పుడే జియో-ఫెన్సింగ్ ఉపయోగించండి
జియో-ఫెన్సింగ్ రిమైండర్లు ఇబ్బందిగా కాకుండా సందర్భోచితంగా అనిపించాలి. కస్టమర్ నిజంగా సందర్శించగలిగేంత దగ్గరగా ఉన్నప్పుడు, ఆఫర్ సందర్భానికి సరిపోయినప్పుడు అవి అత్యంత ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి.
కేఫే దగ్గర మధ్యాహ్న భోజన రిమైండర్ లేదా రిటైల్ దుకాణం దగ్గర తిరిగి రావడానికి ప్రోత్సాహకం మంచి ఉదాహరణలు.
రివార్డ్ను సులభంగా వినియోగించేలా ఉంచండి
బలమైన రిటెన్షన్ సందేశం ఊపును సృష్టిస్తుంది, కానీ వినియోగం ఇంకా సులభంగా ఉండాలి. సిబ్బంది లేదా సెల్ఫ్-సర్వీస్ గందరగోళం లేకుండా ధృవీకరించగలిగే సరళమైన రివార్డ్ మార్గంతో క్యాంపెయిన్ను జత చేయండి.
తిరిగి వచ్చే చర్య సంక్లిష్టంగా ఉంటే, మంచి సందేశం కూడా ప్రభావాన్ని కోల్పోతుంది.
పంపిన సందేశాలను కాదు, తిరిగి రావడాన్ని కొలవండి
సందేశం డెలివర్ అయిందా లేదా అన్నది అసలు ప్రశ్న కాదు. కస్టమర్లు తిరిగి వచ్చారా, రివార్డ్ను వినియోగించారా, మళ్లీ సందర్శనల చక్రంలోకి ప్రవేశించారా అన్నదే అసలు ప్రశ్న.
అందుకే సరళమైన క్యాంపెయిన్ నిర్మాణం ముఖ్యం. స్పష్టమైన ఇన్పుట్లు స్పష్టమైన అవగాహనను ఇస్తాయి.
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.