రెఫరెన్స్
Card Designer బిల్డ్ యువర్ జర్నీ స్టెప్లో మీరు మూడు రివార్డ్ రకాల్లో ఒకదాన్ని ఎంచుకుంటారు. ప్రతి రకం విభిన్న పరస్పర చర్య దృశ్యం, విభిన్న ఆర్థిక వ్యవస్థ మరియు విభిన్న స్థాయి నియంత్రణ.
6. బహుమతులు - మూడు రకాల బహుమతులు
Card Designer బిల్డ్ యువర్ జర్నీ దశలో మీరు మూడు రివార్డ్ రకాల్లో ఒకదాన్ని ఎంచుకుంటారు. ప్రతి రకం విభిన్న పరస్పర చర్య దృశ్యం, విభిన్న ఆర్థిక వ్యవస్థ మరియు విభిన్న స్థాయి నియంత్రణ.
6.1 Award — తక్షణ వచన బహుమతి
[స్క్రీన్షాట్: 0304_Reward_AwardOptions.png]
Award అనేది సరళమైన రకం. ఇది కేవలం వచన సందేశం మరియు లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడంలో కస్టమర్ చూసే చిత్రం. కోడ్లు లేవు, వోచర్లు లేవు, డ్రాలు లేవు — కస్టమర్ స్క్రీన్ను క్యాషియర్కు చూపుతారు మరియు క్యాషియర్ బహుమతిని అందజేస్తారు.
Award కోసం ఐచ్ఛిక రివార్డ్ సెట్టింగ్లు
- వివరణ — బహుమతి వివరణ (ఉదా.,
మా మెనూ నుండి ఏదైనా సాధారణ కాఫీ). - చిత్రం — బహుమతి చిత్రం (PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF). క్లిప్బోర్డ్ నుండి అతికించవచ్చు.
- బటన్లు: CLOSE / మార్పులను సేవ్ చేయండి.
Award ఎప్పుడు ఉపయోగించాలి
- మీ సేవ త్వరిత విశ్వాసంతో నడుస్తున్నప్పుడు (కాఫీ షాప్, బేకరీ, ఫాస్ట్ ఫుడ్).
- మీ POS ప్రోమో కోడ్లకు మద్దతు ఇవ్వనప్పుడు.
- కస్టమర్కు సేవ చేసే అదే సిబ్బంది ద్వారా బహుమతిని అందజేసినప్పుడు.
- మీరు ప్రోగ్రామ్ను పరీక్షిస్తున్నప్పుడు మరియు విషయాలను సరళంగా ఉంచాలనుకున్నప్పుడు.
Award ఎప్పుడు ఉపయోగించకూడదు
- రిస్క్ ఉన్నప్పుడు కస్టమర్ దాన్ని స్క్రీన్షాట్ చేసి మళ్లీ ఉపయోగించేందుకు ప్రయత్నిస్తాడు. బదులుగా వోచర్ని ఉపయోగించండి — ఇది
రిడీమ్ చేయబడినలైఫ్సైకిల్ స్థితిని కలిగి ఉంది, ఆ తర్వాత వోచర్ చెల్లదు. - బహుమతి ఖరీదైనది అయినప్పుడు మరియు అది రిడీమ్ చేయబడినప్పుడు మీరు నియంత్రించాలనుకుంటున్నారు. ఇక్కడ కూడా వోచర్ సురక్షితమైనది.
6.2 వోచర్ — Redeem Codeతో Smart Voucher
[స్క్రీన్షాట్: 0305_Reward_VoucherOptions.png]
వోచర్ (Smart Voucher) అనేది దాని స్వంత జీవితచక్రంతో కూడిన వోచర్. లక్ష్యాన్ని చేరుకున్న తర్వాత, కస్టమర్ వాలెట్లో యాక్టివ్ వోచర్ కనిపిస్తుంది. కస్టమర్ వారు కోరుకున్నప్పుడల్లా దాన్ని ఉపయోగిస్తారు - వారు సంపాదించిన క్షణం నుండి విడిగా. క్యాషియర్ వోచర్ను రీడీమ్ చేసినప్పుడు, స్థితి రీడీమ్ చేయబడిందికి మారుతుంది మరియు కస్టమర్ స్క్రీన్షాట్ను ఉంచినప్పటికీ, అది ఇకపై ఉపయోగించబడదు.
వోచర్ కోసం ఐచ్ఛిక రివార్డ్ సెట్టింగ్లు
- వివరణ — వోచర్ వివరణ.
- చిత్రం — చిత్రం (PNG / JPG / JPEG / WEBP / SVG / HEIC / HEIF / AVIF).
- Redeem Code — విముక్తి కోడ్. ఇది మీ POSలోని సాధారణ ప్రోమో కోడ్తో సరిపోలవచ్చు (ఉదా.,
ఫ్రీకోఫీ,గిఫ్ట్100,BDAY25). కోడ్ స్వయంచాలకంగా టెక్స్ట్గా మరియు QRగా రెండర్ చేయబడుతుంది. మీ POS ఇప్పటికే ప్రోమో కోడ్లను హ్యాండిల్ చేస్తుంటే — ఏ విధమైన ఏకీకరణ అవసరం లేదు; క్యాషియర్ టిల్లో కోడ్ను చదివాడు లేదా నమోదు చేస్తాడు. - ** చెల్లుబాటు** - వ్యవధి. నాలుగు ఎంపికలలో ఒకటి:
- అపరిమిత - గడువు లేదు.
- రోజులు - జారీ చేసినప్పటి నుండి N రోజులు.
- నెలలు — జారీ చేసినప్పటి నుండి N నెలలు.
- ** స్థిర తేదీ** - నిర్దిష్ట తేదీ వరకు.
వోచర్ జీవితచక్రం
జారీ చేయబడింది → సక్రియం → రీడీమ్ చేయబడింది → గడువు ముగిసింది
- జారీ చేయబడింది — వోచర్ రూపొందించబడింది కానీ కస్టమర్కు ఇంకా జోడించబడలేదు (స్వతంత్ర వోచర్ల కోసం).
- యాక్టివ్ — కస్టమర్ వాలెట్లో వోచర్ అందుబాటులో ఉంది; ఉపయోగించవచ్చు.
- రిడీమ్ చేయబడింది — వోచర్ ఉపయోగించబడింది; ఇకపై తిరిగి ఉపయోగించబడదు.
- ** గడువు ముగిసింది** — చెల్లుబాటు వ్యవధి గడిచిపోయింది.
స్క్రీన్షాట్ మోసానికి వ్యతిరేకంగా ఈ రాష్ట్ర యంత్రం ప్రధాన రక్షణగా ఉంది. కస్టమర్ స్క్రీన్షాట్ను ఉంచినప్పటికీ, రీడీమ్ చేసిన తర్వాత (Redeem Code ద్వారా) లేదా స్కానర్ దాన్ని మళ్లీ వర్తింపజేయడానికి నిరాకరిస్తుంది.
వోచర్ను ఎప్పుడు ఉపయోగించాలి
- బహుమతి ఖరీదైనది అయినప్పుడు మరియు మీరు అప్పగించడాన్ని నిర్ధారించాలి.
- దృష్టాంతంలో “ఇప్పుడే సంపాదించండి, తర్వాత ఉపయోగించండి” (సెలూన్లు, రెస్టారెంట్లు, ప్రీమియం సేవ కోసం సాధారణం).
- మీ POS ఇప్పటికే ప్రోమో కోడ్లకు మద్దతిస్తున్నప్పుడు — Redeem Codeతో కూడిన వోచర్ POS రీవర్క్ లేకుండా మీ ప్రస్తుత డిస్కౌంట్ సిస్టమ్ పైన 7stampని వాలెట్ లేయర్గా మారుస్తుంది.
- మీకు ఖచ్చితమైన రిడెంప్షన్ రేట్ మెట్రిక్ కావాలనుకున్నప్పుడు — వాస్తవానికి ఎన్ని వోచర్లు ఉపయోగించబడ్డాయి.
6.3 Lottery — గేమిఫైడ్ డ్రా
[స్క్రీన్షాట్: 0306_Reward_LotteryOptions.png]
Lottery అనేది గేమిఫైడ్ రివార్డ్. ఒకే బహుమతికి బదులుగా మీరు ** వేరియంట్ల కొలను** (డ్రా ఆప్షన్లు) సమీకరించండి మరియు లక్ష్యాన్ని చేరుకున్నప్పుడు కస్టమర్ లాటరీని తిప్పుతారు. ప్రతి రకానికి చెందిన ఎన్ని స్లాట్లు పూల్లోకి వెళ్లాలో వ్యాపారం నిర్ణయిస్తుంది - అన్ని స్లాట్లలో మొత్తం సంభావ్యత తప్పనిసరిగా **100%**కి సమానంగా ఉండాలి.
లాటరీ పూల్లో నాలుగు రకాల స్లాట్లు
ప్రతి 7stamp ఆర్కిటెక్చర్, లాటరీ స్లాట్ నాలుగు రకాల్లో ఒకటి కావచ్చు:
- Award స్లాట్ — తక్షణ వచన బహుమతి (సాధారణ Award వలె).
- వోచర్ స్లాట్ — ఒక వోచర్ (Smart Voucher దాని స్వంత జీవితచక్రంతో, ఐచ్ఛికంగా Redeem Codeతో).
- “మళ్లీ ప్రయత్నించండి” — మళ్లీ స్పిన్. కస్టమర్ వెంటనే లాటరీని మళ్లీ తిప్పాడు.
- “బహుమతి లేదు” — ఖాళీ స్లాట్. ఆర్థిక వ్యవస్థను సమతుల్యం చేయడానికి మరియు లక్ష్యాన్ని చేరుకున్న ప్రతి ఒక్కరికీ ఖరీదైన వోచర్లను అందజేయడానికి ఉపయోగించబడదు.
కస్టమర్ “బహుమతి” గెలిస్తే, వారు Award లేదా వోచర్ను పొందుతారు — స్క్రీన్ తదనుగుణంగా ప్రవర్తిస్తుంది (టెక్స్ట్ బహుమతి లేదా వోచర్ అన్లాక్ చేయబడింది!).
Lottery కాన్ఫిగర్ చేయండి — పూల్ సెటప్
- Lottery పేరు — లాటరీ పేరు.
- ప్రతి రూపాంతరం కోసం:
- రకం — స్లాట్ రకం: Award, వోచర్, మళ్లీ ప్రయత్నించండి, లేదా బహుమతి లేదు.
- ** సంభావ్యత %** — డ్రాప్ అవకాశం (ఉదా., 25).
- పేరు — స్లాట్ పేరు (ఉదా.,
ఉచిత కాఫీ,మళ్లీ ప్రయత్నించండి,తదుపరిసారి కావచ్చు). - గ్రీటింగ్ టెక్స్ట్ — ఈ స్లాట్ కాల్పులు జరిగినప్పుడు కస్టమర్ చూసే వచనం.
- + వేరియంట్ని జోడించండి — మరొక స్లాట్ని జోడించండి.
- మొత్తం సంభావ్యత: NN% — సూచిక: అన్ని స్లాట్ సంభావ్యతల మొత్తం తప్పనిసరిగా **100%**కి సమానంగా ఉండాలి. SAVE లేకపోతే డిజేబుల్ చేయబడింది.
ఎక్కడ లాటరీ ఆడతారు
మీరు ఉపయోగించే సర్వీస్ వర్క్ఫ్లో ఆధారంగా:
- Staff Scanner (మాన్యువల్) — సిబ్బంది సభ్యుని ఫోన్లో స్పిన్ తెరుచుకుంటుంది; వారు కస్టమర్కు స్క్రీన్ని చూపుతారు మరియు “ప్లే చేయి”ని నొక్కడానికి వారిని ఆహ్వానిస్తారు.
- Self-Service Kiosk — కస్టమర్ దానిని టాబ్లెట్లో టిల్ ద్వారా స్వయంగా తిప్పుతారు.
- Receipt QR / డెలివరీ QR — కస్టమర్ రసీదు లేదా ఇన్సర్ట్ నుండి QRని స్కాన్ చేసి, వారి ఫోన్లోని బ్రౌజర్లో నేరుగా తిరుగుతారు, యాప్ అవసరం లేదు.
Lottery ఎప్పుడు ఉపయోగించాలి
- మీరు ఎమోషనల్ మూమెంట్ను విస్తరించాలనుకున్నప్పుడు - లాటరీ గేమిఫికేషన్ను జోడిస్తుంది మరియు సాధారణ బహుమతి కంటే కస్టమర్ దానిని మరింత బలంగా గుర్తుంచుకుంటారు.
- మీరు ఎకానమీని బ్యాలెన్స్ చేయాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు: “మళ్లీ ప్రయత్నించండి” మరియు “బహుమతి లేదు” స్లాట్లను జోడించండి, తద్వారా ప్రతి లక్ష్యాన్ని చేరుకునేవారికి ఖరీదైన వోచర్ లభించదు.
- ఒక-ఆఫ్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాల కోసం (ఉదా., బ్రాండ్ వార్షికోత్సవం).
ఏమి నివారించాలి
- ఒకే 100% స్లాట్తో లాటరీని చేయవద్దు — ఇది కేవలం ఒక అదనపు క్లిక్తో చుట్టబడిన Award/వోచర్ మాత్రమే.
- “నో ప్రైజ్”ను ఆధిపత్యం చేయవద్దు (>50%) — కస్టమర్ మోసపోయానని మరియు డ్రాప్ అవుట్ అవుతాడు.
- జూదాన్ని నియంత్రించే అధికార పరిధిలో, నిజమైన బహుమతులతో కూడిన లాటరీకి చట్టపరమైన సమీక్ష అవసరమవుతుందని గుర్తుంచుకోండి.
6.4 మైల్స్టోన్ రివార్డ్లు — ఒకే కార్డ్పై బహుళ గోల్లు
Card Designer దశ 3లో, ప్రామాణిక రివార్డ్ విభాగం క్రింద, ఒక లింక్ ఉంది: మీరు మైలురాయి రివార్డ్లను జోడించాలనుకుంటున్నారా? అవును! దీన్ని నొక్కడం ద్వారా కార్డ్ మార్గంలో ఇంటర్మీడియట్ బహుమతులు జోడించబడతాయి.
9 stamps మరియు రెండు మైలురాళ్లతో ఉదాహరణ కార్డ్:
- 3 stamps → Award: “మీ తదుపరి ఆర్డర్పై 10% తగ్గింపు”.
- 6 stamps → వోచర్: Redeem Code
DESSERT6తో “ఉచిత డెజర్ట్”. - 9 stamps → వోచర్ (ఫైనల్): Redeem Code
FREEPIZZA9తో “ఉచిత పిజ్జా”.
మైల్స్టోన్ రివార్డ్లను ఎప్పుడు ఉపయోగించాలి
- చివరి లక్ష్యం చాలా దూరంలో ఉన్నప్పుడు (8+ stamps) మరియు కస్టమర్ మార్గంలో ప్రేరణను కోల్పోవచ్చు.
- మీరు కస్టమర్ని త్వరగా తిరిగి తీసుకురావాలనుకున్నప్పుడు — stamp 3 వద్ద ఒక చిన్న రివార్డ్ ఎక్కువ తరచుగా సందర్శనలు చేస్తుంది.
- మీ ఆర్థిక వ్యవస్థ దాదాపు ప్రతి ఒక్కరికీ చిన్న బోనస్ మరియు అత్యంత విశ్వసనీయులకు పెద్ద బోనస్ ఇవ్వడం సమంజసంగా ఉన్నప్పుడు.
కస్టమర్ ఏమి చూస్తాడు
వాలెట్లో కస్టమర్ తదుపరి మైలురాయి గురించి సూచనలతో ప్రోగ్రెస్ బార్ను చూస్తారు. ప్రతి ఇంటర్మీడియట్ బహుమతి Wallet push notificationని ట్రిగ్గర్ చేస్తుంది మరియు సరిపోలే Award/వోచర్ని జోడిస్తుంది.
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.