Jutalmak és voucherek tervezése

Cél

Jutalmak és voucherek tervezése abban segít, hogy a hűségötlet használható programmá váljon. A jó struktúra világosan megmutatja, miért jár Stamp, mikor nyílik jutalom, és hogyan marad a Card az ügyfél Walletjében.

Fő döntések

• a vizuál előtt határozd meg az ügyfélígéretet
• tartsd röviden és stabilan a jutalomszabályt
• válassz természetes terjesztési csatornát, például pultnál, blokkon vagy üzenetben lévő QR-t
• döntsd el, mikor lesz hasznos a voucher vagy a Redeem Code

Indítási ritmus

Kezdj egyetlen forgatókönyvvel, és figyeld az első visszajelzéseket. Ha az ügyfelek mentik a Cardot és visszatérnek, bővítheted kampányokkal, emlékeztetőkkel vagy automatizáltabb workflow-kkal.

Mit kerülj

Ne indíts túl sok mechanikával. Egy egyszerűen magyarázható és könnyen validálható Card gyakran jobb jeleket ad, mint egy túl összetett program.