ಗ್ರಾಹಕ ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಜಾರಿಗೆ ತರಲು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕು ವಿಭಿನ್ನ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ; ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಸನ್ನಿವೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತ.
- ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್: ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಚಲಿಸುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತ
ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಅತಿ ಜನಪ್ರಿಯ ಆಯ್ಕೆ ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸುವುದು. ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು Apple Store ಅಥವಾ Google Play ಯಿಂದ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲೇ ಚಲಾಯಿಸಬಹುದು. ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ರಿಪೇರಿ ಅಂಗಡಿಗಳಂತಹ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ಇದು ಸೂಕ್ತ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಿಮ್ಮದು ಸಣ್ಣ ಕೆಫೆ ಅಥವಾ ಸೈಕಲ್ ರಿಪೇರಿ ಸೇವೆ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅಥವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಸ್ಟಾಂಪ್ ಹಾಕಬಹುದು. - Autopilot ಜೊತೆ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಬಾರ್ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್: ಬೇಕರಿಯಂತಹ ಬಿರುಸಿನ ಕೌಂಟರ್ಗೆ ಉತ್ತಮ
ಎರಡನೇ ಆಯ್ಕೆ ಬಾರ್ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್ ಜೊತೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಚಲಾಯಿಸುವುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಕೌಂಟರ್ಗೆ ಬರುವ ಬೇಕರಿ ಅಥವಾ ಬಿರುಸಿನ ಕೆಫೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಬಾರ್ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರ್ಡ್ ಬೇಗ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸ್ಟಾಂಪ್ ಅಥವಾ ಬಹುಮಾನ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಜೊತೆಗೆ Autopilot ಮೋಡ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಆದ ತಕ್ಷಣ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ ಬೇರೆ ಏನೂ ಮಾಡದೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸ್ಟಾಂಪ್ ಸೇರಿಸಿ voucher ಸಹ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಬಾರದೆಂಬ ಬಿರುಸಿನ ಪರಿಸರಕ್ಕೆ ಇದು ಸೂಕ್ತ. ನೀಡಿದ voucher ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಮುಂದಿನ ಭೇಟಿಯಲ್ಲಿ ಕೌಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು. - Self-Service Kiosk ಆಂಟಿ-ಫ್ರಾಡ್ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ: ಹ್ಯಾಂಡ್ಸ್-ಆಫ್, ಗ್ರಾಹಕ-ನೇತೃತ್ವದ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಪರಿಪೂರ್ಣ
ಮೂರನೇ ಆಯ್ಕೆಯು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ ಆಗಿದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ಇದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಕಿಯೋಸ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಅವರ ಬಹುಮಾನಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಯೇ ಅವುಗಳನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವಂತಹ ವಂಚನೆ-ವಿರೋಧಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಇದು ನ್ಯಾಯಯುತ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ದುರುಪಯೋಗದಿಂದ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ. - POS/API ಸಂಯೋಜನೆ: ನಿಮ್ಮ ಈಗಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಳಗೇ ಸುಗಮ ಅನುಭವ
ಕೊನೆಗೆ, ನಾಲ್ಕನೇ ಆಯ್ಕೆ ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು API ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ POS ಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು. ಎಲ್ಲವೂ ತಮ್ಮ ಈಗಿನ ಚೆಕ್ಔಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಳಗೇ ನಡೆಯಬೇಕೆಂಬ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ಇದು ಸೂಕ್ತ. ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವಿನಂತೆ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಲಾಯಲ್ಟಿ ಬಹುಮಾನಗಳು ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
