Ja vēlaties ieviest klientu lojalitātes programmu, šeit ir četras dažādas pieejas, no kurām katra ir piemērota atšķirīgām biznesa situācijām.
- Mobilā vai tīmekļa lietotne: ideāli maziem uzņēmumiem un pakalpojumiem ceļā
Pirmā un populārākā iespēja ir izmantot mūsu mobilo vai tīmekļa lietotni. To var lejupielādēt no App Store vai Google Play, vai vienkārši palaist tīmekļa pārlūkā. Tas ir ideāli piemērots maziem uzņēmumiem, piemēram, restorāniem vai vietējiem remonta servisiem. Piemēram, ja jums pieder neliela kafejnīca vai jūs vadāt velosipēdu remonta servisu, jūs vai jūsu darbinieki varat viegli izmantot tālruni vai planšeti, lai uz vietas skenētu klientu kartes un pievienotu zīmogus. - Datoram pieslēgts svītrkodu skeneris ar Autopilot: lieliski aizņemtām letes vietām, piemēram, maiznīcām
Otrā iespēja paredz palaist lietotni datorā, kas savienots ar svītrkodu skeneri. Tas labi darbojas vietās, piemēram, maiznīcās vai aizņemtās kafejnīcās, kur klienti nāk pie letes. Personāls var ātri noskenēt klienta karti ar atsevišķu svītrkodu skeneri, un lietotne automātiski pievienos zīmogus vai atlīdzības.
Turklāt varat ieslēgt Autopilot Mode. Tas nozīmē, ka pēc klienta kartes noskenēšanas sistēma automātiski pievienos zīmogus un pat izsniegs voucherus, bez nepieciešamības kasierim darīt kaut ko vēl. Tas ir ideāli aizņemtai videi, kur nevēlaties, lai personālu novērš lojalitātes uzdevumi. Klients vēlāk var izmantot izsniegto voucheru pie letes nākamajā apmeklējumā. - Pašapkalpošanās kiosks ar pretkrāpšanas iespējām: lieliski, ja vēlaties, lai klients visu dara pats
Trešā iespēja ir pašapkalpošanās kiosks. Tas ir ideāli, ja vēlaties, lai sistēma darbotos pilnībā patstāvīgi un nebūtu jāapmāca personāls. Klienti paši var noskenēt savas kartes kioskā, redzēt savas atlīdzības un tās turpat izpirkt. Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, varat iestatīt pretkrāpšanas iespējas, piemēram, ierobežot, cik bieži klients noteiktā laika posmā drīkst skenēt savu karti. Tas nodrošina godīgu lietošanu un pasargā programmu no ļaunprātīgas izmantošanas. - POS/API integrācija: nevainojama pieredze jūsu esošajā sistēmā
Visbeidzot, ceturtā iespēja ir integrēt mūsu sistēmu tieši jūsu POS, izmantojot API. Tas ir ideāli uzņēmumiem, kas vēlas, lai viss notiktu viņu esošajā norēķinu sistēmā. Kasieris vienkārši noskenē klienta karti tāpat kā jebkuru citu preci, un lojalitātes atlīdzības fonā tiek atjauninātas automātiski.
