Ако желите да уведете програм лојалности, ево четири различита приступа, сваки прикладан за другачији пословни сценарио.
- Мобилна или веб апликација: Идеално за мала предузећа и услуге у покрету
Прва и најпопуларнија опција је коришћење наше мобилне или веб апликације. Апликацију можете преузети са Аппле Сторе-а или Гоогле Плаи-а или је једноставно покренути у веб прегледачу. Ово је савршено за мала предузећа као што су ресторани или локалне поправке. На пример, ако поседујете мали кафић или имате сервис за поправку бицикала, ви или ваше особље можете лако да користите телефон или таблет да скенирате корисничке картице и доделите печате на лицу места. - Повезани скенер бар кодова са Autopilot: Одлично за заузете шалтерске услуге као што су пекаре
Друга опција укључује покретање апликације на рачунару повезаном са скенером бар кодова. Ово добро функционише за места као што су пекаре или ужурбани кафићи где купци долазе на шалтер. Особље може брзо да скенира картицу клијента посебним скенером бар кода, а апликација ће аутоматски доделити печате или награде.
Поред тога, можете омогућити режим Autopilot. То значи да када се клијентова картица скенира, систем ће аутоматски додати печате и чак издати ваучере без потребе да благајник ради било шта друго. Ово је савршено за ужурбана окружења у којима не желите да особље буде ометано задацима лојалности. Купац може касније искористити издати ваучер на шалтеру приликом следеће посете. - Self-Service Kiosk са опцијама за борбу против превара: Савршено за интеракцију коју води клијент
Трећа опција је самоуслужни киоск. Ово је идеално ако желите да систем ради потпуно сам без потребе за обуком особља. Купци могу да скенирају сопствене картице на киоску, виде своје награде и одмах их искористе. Да бисте спречили злоупотребу, можете да подесите опције против превара, као што је ограничавање колико често клијент може да скенира своју картицу у одређеном временском оквиру. Ово осигурава поштену употребу и штити ваш програм од злоупотребе. - POS/API Интеграција: беспрекорно искуство унутар вашег постојећег система
Коначно, четврта опција је интеграција нашег система директно у ваш POS преко API. Ово је савршено за предузећа која желе да се све дешава унутар њиховог постојећег система наплате. Благајник једноставно скенира картицу клијента као и било коју ставку, а награде за лојалност се аутоматски ажурирају у позадини.