Jei norite įdiegti klientų lojalumo programą, štai keturi skirtingi būdai – kiekvienas tinka kitokiam verslo scenarijui.
- Mobilioji arba interneto programa: ideali mažam verslui ir mobilioms paslaugoms
Pirmasis ir populiariausias variantas – naudoti mūsų mobiliąją arba interneto programą. Programą galite atsisiųsti iš Apple Store ar Google Play arba tiesiog atidaryti naršyklėje. Tai puikiai tinka mažam verslui, pavyzdžiui, restoranams ar vietos remonto dirbtuvėms. Jei, sakykime, turite nedidelę kavinę arba remontuojate dviračius, jūs ar darbuotojai telefonu arba planšete lengvai nuskaitote klientų korteles ir iškart uždedate antspaudus. - Prijungtas brūkšninių kodų skaitytuvas su Autopilot: puiku judriam prekystaliui, pavyzdžiui, kepinių parduotuvėje
Antrasis variantas – programą naudoti kompiuteryje, prie kurio prijungtas brūkšninių kodų skaitytuvas. Tai gerai veikia kepinių parduotuvėse ar judriose kavinėse, kur klientai prieina prie prekystalio. Darbuotojas atskiru skaitytuvu greitai nuskaito kliento kortelę, o programa automatiškai uždeda antspaudus arba skiria atlygį.
Be to, galite įjungti Autopilot režimą. Tai reiškia, kad nuskaičius kliento kortelę sistema automatiškai uždeda antspaudus ir net išduoda kuponus, o kasininkui nieko daugiau daryti nereikia. Tai idealu judriose vietose, kur nenorite, kad darbuotojai gaištų prie lojalumo veiksmų. Išduotą kuponą klientas gali panaudoti prie prekystalio per kitą apsilankymą. - Self-Service Kiosk su apsauga nuo piktnaudžiavimo: idealu, kai viską daro pats klientas
Trečiasis variantas – savitarnos kioskas. Jis idealus, jei norite, kad sistema veiktų visiškai savarankiškai ir darbuotojų mokyti nereikėtų. Klientai kioske patys nuskaito korteles, mato savo atlygį ir iškart jį panaudoja. Kad išvengtumėte piktnaudžiavimo, galite nustatyti apsaugos parinktis, pavyzdžiui, kiek kartų per tam tikrą laiką klientas gali nuskaityti kortelę. Taip užtikrinamas sąžiningas naudojimas ir apsaugoma programa. - POS/API integracija: sklandi patirtis jūsų esamoje sistemoje
Galiausiai ketvirtasis variantas – integruoti mūsų sistemą tiesiai į jūsų POS per API. Tai puikiai tinka verslui, kuris nori, kad viskas vyktų esamoje kasos sistemoje. Kasininkas tiesiog nuskaito kliento kortelę kaip bet kurią prekę, o lojalumo atlygis automatiškai atnaujinamas fone.