Yazar: Maksym Ronshyn
Son güncelleme: Ağustos 13, 2026
Bir müşteriye işlerin nasıl gittiğini sormanın en iyi anı, ödeme yaptığı andır. Hala yanınızdalar, deneyim taze ve terminal zaten onların elinde. Customer Feedback Eklenti, halihazırda sahip olduğunuz Android ödeme terminalinde o anı kullanır.
Ödemenin hemen ardından tek sayfa
Ödeme tamamlandığında, terminal ekranında Customer Feedback page açılır. Müşteri, işletmeye özel bir mesaj gönderebilir veya herkese açık inceleme seçeneğini tercih edebilir; bu, herkesin her derecelendirmede gördüğü seçeneklerin aynısıdır. Müşterinin yükleyeceği hiçbir şey yok ve oluşturacağı bir hesap yok.
İkinci bir uygulama değil, tek bir APK
Geri bildirim koleksiyonu mevcut 7stamp Scanner app içinde ayrı bir uygulama olarak değil, bir mod olarak çalışır. Bir işletme için bu, cihazda tek bir paket anlamına gelir. Alıcı veya satıcı için bu, dağıtılacak bir uygulama, bakımı yapılacak bir sürüm ve tüm terminal mülkü genelinde sertifikalandırılacak ve desteklenecek bir şey anlamına gelir.
Her gönderim nereden geldiğini bilir
Her gönderim, geldiği Staff Login'dan alınan bir konuma atfedilir; kasa, terminal veya iş istasyonu. Her şeyi tek bir gelen kutusunda okursunuz ve stamp card numarasına sahip olan müşteri yine de gönderim başına bir bildirim alır. İki ürün asla iki gelen kutusu anlamına gelmez.
Terminal ortakları için katma değerli bir hizmet
Terminalleri alıcı, işlemci, ISO veya satıcı olarak çalıştırıyorsanız, geri bildirim toplama, halihazırda sahip olduğunuz altyapı üzerinde başka bir katma değerli hizmettir ve White-labelile tamamen kendi markanız altında çalışır. Ticari model için bkz. Acquirers & Ödeme Ağları .
Nasıl etkinleştirilir
Customer Feedback, aktif bir ücretli planda personel girişi başına fiyatlandırılan ücretli bir eklentidir — fiyatlandırma sayfasına ve kurulum kılavuzu.
SSS
Yeni donanıma ihtiyacım var mı?
Hayır. 7stamp Scanner app aracılığıyla mevcut bir Android ödeme terminalinde çalışır.
Terminaldeki ikinci bir uygulama mı?
Hayır. Geri bildirim, mevcut Tarayıcı uygulamasının içindeki bir moddur; tek bir APK.
Müşteri herhangi bir şey yüklüyor mu?
Hayır. Customer Feedback page terminal ekranından açılır; kurulacak hiçbir şey yok.