作成者: Maksym Ronshyn
最終更新日: 2026 年 8 月 13 日
顧客にどうだったかを尋ねるのに最適な瞬間は、支払いの瞬間です。彼らはまだあなたのそばにいて、その経験は新鮮で、端末はすでに彼らの手に渡っています。の Customer Feedback アドオンは、すでにお持ちの Android 決済端末上でその瞬間を利用します。
支払い直後の 1 ページ
支払いが完了すると、端末画面に Customer Feedback page が開きます。顧客は企業にプライベート メッセージを送信したり、パブリック レビュー オプションを選択したりできます。これは、どの評価でも誰にでも表示されるのと同じオプションです。お客様がインストールするものは何もなく、アカウントを作成する必要もありません。
2 番目のアプリではなく 1 つの APK
フィードバック収集は、別個のアプリケーションとしてではなく、既存の 7stamp Scanner app 内でモードとして実行されます。ビジネスにとって、これはデバイス上の 1 つのパッケージを意味します。取得者または再販者にとって、これは、デプロイするアプリが 1 つ、保守するバージョンが 1 つ、全体にわたって認証とサポートが必要な 1 つのことを意味します。 ターミナルエステート.
すべての提出物はそれがどこから来たのかを知っています
各提出物は、それが通過したStaff Loginから取得された場所、つまりレジ、端末、またはワークステーションに関連付けられます。 1 つの受信箱ですべてを読むことができ、stamp card を持つ顧客も送信ごとに 1 つの通知を受け取ります。 2 つの製品が 2 つの受信箱を意味することはありません。
ターミナルパートナー向けの付加価値サービス
取得者、処理者、ISO、または再販者として端末を実行している場合、フィードバック収集は、すでに所有しているインフラストラクチャ上のもう 1 つの付加価値サービスであり、完全に独自のブランドの下で実行されます。 White-label。見る アクワイアラ & 決済ネットワーク 商用モデルの場合。
有効にする方法
Customer Feedback は、アクティブな有料プランでのスタッフのログインごとに価格が設定される有料アドオンです。 価格ページ そして セットアップ ガイド.
FAQ
新しいハードウェアが必要ですか?
いいえ。7stamp Scanner app を介して既存の Android 決済端末上で実行されます。
端末上の 2 番目のアプリですか?
いいえ。フィードバックは、既存のスキャナ アプリ内のモードです (1 つの APK)。
顧客は何かをインストールしますか?
いいえ。 Customer Feedback page は端末画面から開きます。インストールするものは何もありません。
