نویسنده: Maksym Ronshyn
آخرین به روز رسانی: 13 آگوست 2026
بهترین لحظه برای اینکه از مشتری بپرسید که چطور گذشت، لحظه ای است که پرداخت می کند. آنها هنوز با شما هستند، تجربه تازه است و ترمینال از قبل در دست آنهاست. این Customer Feedback افزونه از آن لحظه استفاده می کند - در پایانه پرداخت Android که قبلاً دارید.
یک صفحه، بلافاصله پس از پرداخت
پس از تکمیل پرداخت، Customer Feedback page در صفحه ترمینال باز می شود. مشتری میتواند یک پیام خصوصی برای کسبوکار ارسال کند یا گزینه بررسی عمومی را انتخاب کند - همان گزینههایی که همه میبینند، با هر رتبهبندی. هیچ چیزی برای مشتری برای نصب وجود ندارد و هیچ حساب کاربری برای ایجاد وجود ندارد.
یک APK، نه یک برنامه دوم
مجموعه بازخورد در داخل 7stamp Scanner app موجود به عنوان یک حالت اجرا می شود، نه به عنوان یک برنامه جداگانه. برای یک تجارت، این به معنای یک بسته روی دستگاه است. برای یک خریدار یا فروشنده، به معنای یک برنامه برای استقرار، یک نسخه برای نگهداری، و یک چیز برای تأیید و پشتیبانی در کل است. املاک ترمینال.
هر ارسالی می داند که از کجا آمده است
هر ارسالی به مکانی نسبت داده میشود که از Staff Login که از طریق آن وارد شده گرفته شده است - تالار، پایانه یا ایستگاه کاری. شما همه چیز را در یک صندوق ورودی میخوانید، و مشتری که دارای stamp card نیز است، همچنان یک اعلان در هر ارسال دریافت میکند. دو محصول هرگز به معنای دو صندوق ورودی نیست.
یک سرویس ارزش افزوده برای شرکای ترمینال
اگر پایانههایی را اجرا میکنید - به عنوان یک خریدار، یک پردازنده، یک ISO یا یک فروشنده - مجموعه بازخورد یکی دیگر از خدمات ارزش افزوده زیرساختی است که قبلاً دارید، و کاملاً تحت نام تجاری شما اجرا میشود. White-label. ببینید دریافت کنندگان & شبکه های پرداخت برای مدل تجاری
چگونه آن را روشن کنیم
Customer Feedback یک افزونه پولی است که به ازای ورود کارکنان در یک طرح پولی فعال قیمت گذاری شده است - به این قسمت مراجعه کنید صفحه قیمت گذاری و راهنمای راهاندازی.
سوالات متداول
آیا به سخت افزار جدید نیاز دارم؟
خیر. این ترمینال پرداخت Android موجود از طریق 7stamp Scanner app اجرا می شود.
آیا این یک برنامه دوم در ترمینال است؟
نه. بازخورد حالتی است در برنامه Scanner موجود — یک APK.
آیا مشتری چیزی نصب می کند؟
شماره Customer Feedback page از صفحه ترمینال باز می شود. چیزی برای نصب وجود ندارد
