लेखक: Maksym Ronshyn
आखरी अपडेट: 13 अगस्त 2026
किसी ग्राहक से यह पूछने का सबसे अच्छा क्षण वह क्षण है जब वे भुगतान करते हैं। वे अभी भी आपके साथ हैं, अनुभव ताज़ा है, और टर्मिनल पहले से ही उनके हाथों में है। Customer Feedback ऐड-ऑन उस क्षण का उपयोग करता है - आपके पास पहले से मौजूद एंड्रॉइड भुगतान टर्मिनल पर।
भुगतान के ठीक बाद एक पेज
एक बार भुगतान पूरा हो जाने पर, टर्मिनल स्क्रीन पर Customer Feedback page खुल जाता है। ग्राहक व्यवसाय को एक निजी संदेश भेज सकता है या सार्वजनिक समीक्षा विकल्प चुन सकता है - वही विकल्प जो हर कोई किसी भी रेटिंग पर देखता है। ग्राहक के लिए इंस्टॉल करने के लिए कुछ भी नहीं है, और बनाने के लिए कोई खाता नहीं है।
एक एपीके, दूसरा ऐप नहीं
फीडबैक संग्रह मौजूदा 7stamp Scanner app के अंदर एक मोड के रूप में चलता है, एक अलग एप्लिकेशन के रूप में नहीं। किसी व्यवसाय के लिए, इसका मतलब है डिवाइस पर एक पैकेज। एक अधिग्रहणकर्ता या पुनर्विक्रेता के लिए, इसका मतलब है तैनात करने के लिए एक ऐप, बनाए रखने के लिए एक संस्करण, और संपूर्ण रूप से प्रमाणित करने और समर्थन करने के लिए एक चीज़। टर्मिनल एस्टेट.
प्रत्येक सबमिशन जानता है कि यह कहाँ से आया है
प्रत्येक सबमिशन को एक स्थान के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, जिसे Staff Login से लिया गया है - टिल, टर्मिनल, या वर्कस्टेशन। आप सब कुछ एक इनबॉक्स में पढ़ते हैं, और जिस ग्राहक के पास stamp card भी है उसे अभी भी प्रति सबमिशन एक सूचना मिलती है। दो उत्पादों का मतलब कभी भी दो इनबॉक्स नहीं होता।
टर्मिनल भागीदारों के लिए एक मूल्य वर्धित सेवा
यदि आप टर्मिनल चलाते हैं - एक अधिग्रहणकर्ता, एक प्रोसेसर, एक ISO, या एक पुनर्विक्रेता के रूप में - फीडबैक संग्रह आपके पास पहले से मौजूद बुनियादी ढांचे पर एक और मूल्य वर्धित सेवा है, और यह पूरी तरह से आपके अपने ब्रांड के तहत चलता है White-label. देखना अधिग्रहणकर्ता & भुगतान नेटवर्क वाणिज्यिक मॉडल के लिए.
इसे कैसे चालू करें
Customer Feedback एक सक्रिय भुगतान योजना पर प्रति कर्मचारी लॉगिन मूल्य वाला एक भुगतान ऐड-ऑन है - देखें मूल्य निर्धारण पृष्ठ और यह सेटअप गाइड.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे नये हार्डवेयर की आवश्यकता है?
नहीं, यह 7stamp Scanner app के माध्यम से मौजूदा एंड्रॉइड भुगतान टर्मिनल पर चलता है।
क्या यह टर्मिनल पर दूसरा ऐप है?
नहीं, फीडबैक मौजूदा स्कैनर ऐप के अंदर एक मोड है - एक एपीके।
क्या ग्राहक कुछ भी इंस्टॉल करता है?
नहीं, Customer Feedback page टर्मिनल स्क्रीन से खुलता है; स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं है.
