← Back to blog

Төлем терминалында Customer Feedback

7stamp

Авторы: Maksym Ronshyn

Соңғы жаңартылған: 2026 жылғы 13 тамыз

Клиенттен оның қалай өткенін сұраудың ең жақсы сәті - олар төлеген сәт. Олар әлі де сізбен, тәжірибе жаңа, ал терминал қазірдің өзінде олардың қолында. The Customer Feedback қондырма сол сәтті пайдаланады — сізде бұрыннан бар Android төлем терминалында.

Төлемнен кейін бірден бір бет

Төлем аяқталғаннан кейін терминал экранында Customer Feedback page ашылады. Тұтынушы бизнеске жеке хабарлама жібере алады немесе жалпыға ортақ шолу опциясын таңдай алады — кез келген рейтингте барлығы көретін бірдей опциялар. Тұтынушы орнататын ештеңе жоқ және жасау үшін тіркелгі жоқ.

Екінші қолданба емес, бір APK

Кері байланыс жинағы бар 7stamp Scanner app ішінде бөлек қолданба ретінде емес, режим ретінде жұмыс істейді. Бизнес үшін бұл құрылғыдағы бір пакетті білдіреді. Эквайер немесе сатушы үшін бұл орналастыруға арналған бір қолданбаны, қолдауға арналған бір нұсқаны және тұтастай алғанда сертификаттау мен қолдау көрсетуге арналған бір нәрсені білдіреді. терминалдық мүлік.

Әрбір ұсыныс оның қайдан келгенін біледі

Әрбір жіберілім ол арқылы келген Staff Login орынға жатады — кассадан, терминалдан немесе жұмыс станциясынан. Сіз барлығын бір кіріс жәшігінде оқисыз және stamp card бар тұтынушы әлі де әр жіберуге бір хабарландыру алады. Екі өнім ешқашан екі кіріс жәшігін білдірмейді.

Терминалдық серіктестерге арналған қосымша құнды қызмет

Эквайер, процессор, ISO немесе сатушы ретінде терминалдарды іске қоссаңыз, кері байланыс жинағы сізге бұрыннан тиесілі инфрақұрылым бойынша қосымша құнды қызмет болып табылады және ол толығымен сіздің жеке брендіңізбен жұмыс істейді. White-label. Қараңыз Эквайерлер & Төлем желілері коммерциялық үлгі үшін.

Оны қалай қосуға болады

Customer Feedback - бұл белсенді ақылы жоспардағы қызметкердің кіру бағасы бойынша ақылы қосымша — қараңыз бағалар беті және орнату нұсқаулығы.

ЖҚС

Маған жаңа жабдық керек пе?

Жоқ. Ол бұрыннан бар Android төлем терминалында 7stamp Scanner app арқылы жұмыс істейді.

Бұл терминалдағы екінші қолданба ма?

Жоқ. Кері байланыс бар Сканер қолданбасының ішіндегі режим — бір APK.

Тұтынушы ештеңе орната ма?

Жоқ. Customer Feedback page терминал экранынан ашылады; орнатуға ештеңе жоқ.

More on this topic

Осы адалдық тақырыбын кеңейтетін тығыз байланысты мақалаларды жалғастырып оқыңыз.