Autors: Maksym Ronshyn
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 13. augusts
Labākais brīdis, lai pajautātu klientam, kā gāja, ir brīdis, kad viņš maksā. Viņi joprojām ir ar jums, pieredze ir svaiga, un terminālis jau ir viņu rokās. The Customer Feedback papildinājums izmanto šo brīdi — Android maksājumu terminālī, kas jums jau ir.
Viena lapa, uzreiz pēc apmaksas
Kad maksājums ir pabeigts, termināļa ekrānā tiek atvērts Customer Feedback page. Klients var nosūtīt uzņēmumam privātu ziņojumu vai izvēlēties publiskās pārskatīšanas opciju — tās pašas opcijas, kuras redz visi, jebkurā vērtējumā. Klientam nav nekas jāinstalē, un nav jāizveido konts.
Viens APK, nevis otra lietotne
Atsauksmju apkopošana darbojas esošajā 7stamp Scanner app kā režīmā, nevis kā atsevišķa lietojumprogramma. Uzņēmumam tas nozīmē vienu iepakojumu ierīcē. Pircējam vai tālākpārdevējam tas nozīmē vienu izvietojamo lietotni, vienu versiju, kas jāuztur, un vienu lietu, kas jāsertificē un jāatbalsta visā. termināļa īpašums.
Katrs iesniegums zina, no kurienes tas nāk
Katrs iesniegums tiek attiecināts uz atrašanās vietu, kas ņemta no Staff Login — kases, termināļa vai darbstacijas. Jūs lasāt visu vienā iesūtnē, un klients, kuram ir arī stamp card, joprojām saņem vienu paziņojumu par katru iesniegumu. Divi produkti nekad nenozīmē divas iesūtnes.
Pievienotās vērtības pakalpojums termināļa partneriem
Ja izmantojat termināļus — kā pircējs, procesors, ISO vai tālākpārdevējs, atsauksmju apkopošana ir vēl viens pievienotās vērtības pakalpojums infrastruktūrā, kas jums jau pieder, un tas pilnībā darbojas ar jūsu zīmolu ar White-label. Skat Pieņēmēji & Maksājumu tīkli komerciālajam modelim.
Kā to ieslēgt
Customer Feedback ir apmaksāts papildinājums, kura cena ir par vienu darbinieku pieteikšanos aktīvajā maksas plānā — skatiet cenu lapa un iestatīšanas rokasgrāmata.
FAQ
Vai man ir nepieciešama jauna aparatūra?
Nē. Tas darbojas esošajā Android maksājumu terminālī, izmantojot numuru 7stamp Scanner app.
Vai tā ir otra termināļa lietotne?
Nē. Atsauksmes ir režīms esošajā lietotnē Scanner — viens APK.
Vai klients kaut ko instalē?
Nē. Customer Feedback page tiek atvērts no termināļa ekrāna; nav ko uzstādīt.
