المؤلف: Maksym Ronshyn
آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
أفضل لحظة لسؤال العميل عن كيفية سير الأمور هي اللحظة التي يدفع فيها. إنهم ما زالوا معك، والخبرة جديدة، والمحطة بين أيديهم بالفعل. تستخدم الوظيفة الإضافية Customer Feedback هذه اللحظة — على محطة الدفع Android التي لديك بالفعل.
صفحة واحدة، مباشرة بعد الدفع
بمجرد اكتمال الدفع، يتم فتح Customer Feedback page على شاشة المحطة الطرفية. يمكن للعميل إرسال رسالة خاصة إلى الشركة أو اختيار خيار المراجعة العامة - وهي نفس الخيارات التي يراها الجميع، في أي تقييم. لا يوجد شيء يمكن للعميل تثبيته، ولا يوجد حساب لإنشائه.
ملف APK واحد، وليس تطبيقًا ثانيًا
يتم تشغيل مجموعة التعليقات داخل 7stamp Scanner app الحالي كوضع، وليس كتطبيق منفصل. بالنسبة للأعمال، هذا يعني حزمة واحدة على الجهاز. بالنسبة للمستحوذ أو البائع، فهذا يعني نشر تطبيق واحد، وإصدار واحد للصيانة، وشيء واحد للاعتماد والدعم عبر كامل الملكية الطرفية.
يعرف كل إرسال من أين جاء
يتم إسناد كل إرسال إلى موقع، مأخوذ من Staff Login الذي جاء من خلاله - حتى، المحطة، أو محطة العمل. تقرأ كل شيء في بريد وارد واحد، والعميل الذي لديه أيضًا stamp card لا يزال يتلقى إشعارًا واحدًا لكل إرسال. منتجان لا يعنيان أبدًا صندوقي بريد وارد.
خدمة ذات قيمة مضافة لشركاء الأجهزة الطرفية
إذا كنت تقوم بتشغيل الأجهزة الطرفية - باعتبارك مستحوذًا أو معالجًا أو ISO أو بائعًا - فإن جمع الملاحظات يمثل خدمة أخرى ذات قيمة مضافة على البنية الأساسية التي تمتلكها بالفعل، ويتم تشغيلها بالكامل تحت علامتك التجارية الخاصة باستخدام White-label. راجع المستحوذون & شبكات الدفع للاطلاع على النموذج التجاري.
كيفية تشغيلها
Customer Feedback عبارة عن وظيفة إضافية مدفوعة الأجر يتم تحديد سعرها لكل تسجيل دخول للموظفين في خطة مدفوعة نشطة - راجع صفحة التسعير و دليل الإعداد.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى أجهزة جديدة؟
لا، إنه يعمل على محطة دفع Android حالية من خلال 7stamp Scanner app.
هل هو تطبيق ثانٍ على المحطة؟
لا. التعليقات هي وضع داخل تطبيق Scanner الحالي — ملف APK واحد.
هل يقوم العميل بتثبيت أي شيء؟
لا. يتم فتح Customer Feedback page من الشاشة الطرفية؛ لا يوجد شيء للتثبيت.
