May-akda: Maksym Ronshyn
Huling na-update: Agosto 13, 2026
Ang pinakamagandang sandali para tanungin ang isang customer kung kumusta ito ay ang sandaling magbabayad sila. Kasama mo pa rin sila, sariwa ang karanasan, at nasa kamay na nila ang terminal. Ang Customer Feedback ginagamit ng add-on ang sandaling iyon — sa terminal ng pagbabayad ng Android na mayroon ka na.
Isang pahina, pagkatapos ng pagbabayad
Kapag nakumpleto na ang pagbabayad, magbubukas ang Customer Feedback page sa terminal screen. Maaaring magpadala ang customer ng pribadong mensahe sa negosyo o pumili ng opsyon sa pampublikong pagsusuri — ang parehong mga opsyon na nakikita ng lahat, sa anumang rating. Walang mai-install ang customer, at walang gagawing account.
Isang APK, hindi pangalawang app
Ang pagkolekta ng feedback ay tumatakbo sa loob ng umiiral na 7stamp Scanner app bilang isang mode, hindi bilang isang hiwalay na application. Para sa isang negosyo, nangangahulugan iyon ng isang pakete sa device. Para sa isang acquirer o reseller, nangangahulugan ito ng isang app na i-deploy, isang bersyon na papanatilihin, at isang bagay na patunayan at susuportahan sa kabuuan. terminal estate.
Alam ng bawat pagsusumite kung saan ito nanggaling
Ang bawat pagsusumite ay iniuugnay sa isang lokasyon, na kinuha mula sa Staff Login na dinaanan nito — ang till, ang terminal, o ang workstation. Nabasa mo ang lahat sa isang inbox, at ang isang customer na mayroon ding stamp card ay nakakakuha pa rin ng isang notification sa bawat pagsusumite. Ang dalawang produkto ay hindi nangangahulugang dalawang inbox.
Isang serbisyong idinagdag sa halaga para sa mga kasosyo sa terminal
Kung nagpapatakbo ka ng mga terminal — bilang isang acquirer, isang processor, isang ISO, o isang reseller — ang pagkolekta ng feedback ay isa pang value-added na serbisyo sa imprastraktura na pagmamay-ari mo na, at ito ay ganap na tumatakbo sa ilalim ng iyong sariling brand White-label. Tingnan mo Mga Acquirer & Payment Networks para sa komersyal na modelo.
Paano ito i-on
Ang Customer Feedback ay isang bayad na add-on na may presyo sa bawat login ng staff sa isang aktibong bayad na plano — tingnan ang pahina ng pagpepresyo at ang gabay sa pag-setup.
FAQ
Kailangan ko ba ng bagong hardware?
Hindi. Gumagana ito sa isang umiiral nang terminal ng pagbabayad sa Android sa pamamagitan ng 7stamp Scanner app.
Isa ba itong pangalawang app sa terminal?
Hindi. Ang feedback ay isang mode sa loob ng kasalukuyang Scanner app — isang APK.
May ini-install ba ang customer?
Hindi. Ang Customer Feedback page ay bubukas mula sa terminal screen; walang mai-install.
