ავტორი: Maksym Ronshyn
ბოლო განახლება: 2026 წლის 13 აგვისტო
საუკეთესო მომენტი, რომ ჰკითხოთ მომხმარებელს, როგორ ჩაიარა, არის ის მომენტი, როდესაც ისინი იხდიან. ისინი ისევ თქვენთან არიან, გამოცდილება ახალია და ტერმინალი უკვე მათ ხელშია. The Customer Feedback დანამატი იყენებს ამ მომენტს — Android გადახდის ტერმინალზე, რომელიც უკვე გაქვთ.
ერთი გვერდი, გადახდისთანავე
გადახდის დასრულების შემდეგ, Customer Feedback page იხსნება ტერმინალის ეკრანზე. მომხმარებელს შეუძლია გაუგზავნოს პირადი შეტყობინება ბიზნესს ან აირჩიოს საჯარო განხილვის ვარიანტი - იგივე ვარიანტები, რომლებსაც ყველა ხედავს, ნებისმიერ რეიტინგში. მომხმარებელს არაფერი აქვს დასაინსტალირებელი და ანგარიშის შექმნა.
ერთი APK და არა მეორე აპლიკაცია
გამოხმაურების შეგროვება მუშაობს არსებულ 7stamp Scanner app-ში, როგორც რეჟიმი და არა ცალკე აპლიკაცია. ბიზნესისთვის, ეს ნიშნავს ერთ პაკეტს მოწყობილობაზე. შემსყიდველისთვის ან გადამყიდველისთვის, ეს ნიშნავს ერთი აპლიკაციის დანერგვას, ერთი ვერსიის შენარჩუნებას და ერთ რამეს, რომელსაც უნდა დამოწმებული და მხარდაჭერა მთლიანად ტერმინალის ქონება.
ყველა წარდგენა იცის, საიდან მოვიდა
ყოველი წარდგენა მიეკუთვნება ადგილს, აღებულია Staff Login-დან, სადაც ის მოვიდა - თვიდან, ტერმინალიდან ან სამუშაო სადგურიდან. თქვენ კითხულობთ ყველაფერს ერთ შემოსულებში და კლიენტი, რომელსაც ასევე აქვს stamp card, მაინც იღებს ერთ შეტყობინებას თითო გაგზავნაზე. ორი პროდუქტი არასოდეს ნიშნავს ორ ინბოქსს.
დამატებითი ღირებულების სერვისი ტერმინალის პარტნიორებისთვის
თუ თქვენ აწარმოებთ ტერმინალებს - როგორც შემძენი, პროცესორი, ISO ან გადამყიდველი - უკუკავშირის შეგროვება არის კიდევ ერთი დამატებითი ღირებულების სერვისი ინფრასტრუქტურაზე, რომელიც უკვე ფლობთ და ის სრულად მუშაობს თქვენი საკუთარი ბრენდის ქვეშ. White-label. იხ Acquirers & გადახდის ქსელები კომერციული მოდელისთვის.
როგორ ჩართოთ
Customer Feedback არის ფასიანი დანამატი, რომელიც ფასიანია პერსონალის შესვლისთვის აქტიურ ფასიან გეგმაზე — იხილეთ ფასების გვერდი და დაყენების სახელმძღვანელო.
ხშირი კითხვები
მჭირდება ახალი აპარატურა?
არა. ის მუშაობს Android-ის არსებულ გადახდის ტერმინალზე 7stamp Scanner app-ის მეშვეობით.
ეს არის მეორე აპი ტერმინალზე?
არა. გამოხმაურება არის რეჟიმი არსებული სკანერის აპის შიგნით — ერთი APK.
აინსტალირებს კლიენტი რამეს?
არა. Customer Feedback page იხსნება ტერმინალის ეკრანიდან; დასაყენებელი არაფერია.
