← ব্লগে ফিরে যান

Customer Feedback পেমেন্ট টার্মিনালে

7stamp

লেখক: Maksym Ronshyn

সর্বশেষ আপডেট: 13 আগস্ট, 2026

একজন গ্রাহককে জিজ্ঞাসা করার সেরা মুহূর্ত হল তাদের অর্থ প্রদানের মুহূর্তটি কেমন গেল। তারা এখনও আপনার সাথে আছে, অভিজ্ঞতা তাজা, এবং টার্মিনাল ইতিমধ্যে তাদের হাতে আছে. দ Customer Feedback অ্যাড-অন সেই মুহূর্তটি ব্যবহার করে — আপনার ইতিমধ্যেই Android পেমেন্ট টার্মিনালে।

এক পৃষ্ঠা, পেমেন্টের ঠিক পরে

পেমেন্ট সম্পূর্ণ হলে, টার্মিনাল স্ক্রিনে Customer Feedback page খোলে। গ্রাহক ব্যবসায় একটি ব্যক্তিগত বার্তা পাঠাতে পারেন বা সর্বজনীন পর্যালোচনা বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন — একই বিকল্পগুলি যে কোনও রেটিংয়ে সবাই দেখে। গ্রাহকের জন্য ইনস্টল করার জন্য কিছুই নেই, এবং তৈরি করার জন্য কোন অ্যাকাউন্ট নেই।

একটি APK, দ্বিতীয় অ্যাপ নয়

প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ বিদ্যমান 7stamp Scanner app এর মধ্যে একটি মোড হিসাবে চলে, একটি পৃথক অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে নয়। একটি ব্যবসার জন্য, এর অর্থ ডিভাইসে একটি প্যাকেজ৷ একজন অধিগ্রহণকারী বা পুনঃবিক্রেতার জন্য, এর অর্থ হল একটি অ্যাপ স্থাপন করার জন্য, একটি সংস্করণ বজায় রাখার জন্য এবং একটি জিনিস সার্টিফাই করা এবং পুরো জুড়ে সমর্থন করার জন্য টার্মিনাল এস্টেট.

প্রতিটি জমা এটি থেকে এসেছে জানেন

প্রতিটি জমা একটি অবস্থানের জন্য দায়ী করা হয়, যেটি Staff Login এর মধ্য দিয়ে এসেছিল থেকে নেওয়া হয়েছে — পর্যন্ত, টার্মিনাল বা ওয়ার্কস্টেশন। আপনি একটি ইনবক্সে সবকিছু পড়েন, এবং একজন গ্রাহক যার কাছে stamp card আছে সে এখনও প্রতি জমা দেওয়ার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পায়৷ দুটি পণ্য দুটি ইনবক্স মানে না।

টার্মিনাল অংশীদারদের জন্য একটি মূল্য সংযোজন পরিষেবা

আপনি যদি টার্মিনালগুলি চালান — একজন অধিগ্রহণকারী, একটি প্রসেসর, একটি ISO, বা একটি রিসেলার হিসাবে — প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ হল আপনার ইতিমধ্যেই মালিকানাধীন পরিকাঠামোতে আরেকটি মান-সংযোজিত পরিষেবা এবং এটি সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে চলে White-label. দেখুন অর্জনকারী & পেমেন্ট নেটওয়ার্ক বাণিজ্যিক মডেলের জন্য।

কিভাবে এটি চালু করবেন

Customer Feedback হল একটি প্রদত্ত অ্যাড-অন যা একটি সক্রিয় অর্থপ্রদানের প্ল্যানে প্রতি স্টাফ লগইন করার জন্য মূল্য নির্ধারণ করে — দেখুন মূল্য পৃষ্ঠা এবং সেটআপ গাইড.

FAQ

আমার কি নতুন হার্ডওয়্যার দরকার?

না। এটি 7stamp Scanner app এর মাধ্যমে একটি বিদ্যমান অ্যান্ড্রয়েড পেমেন্ট টার্মিনালে চলে।

এটি কি টার্মিনালে একটি দ্বিতীয় অ্যাপ?

না। প্রতিক্রিয়া হল বিদ্যমান স্ক্যানার অ্যাপের মধ্যে একটি মোড — একটি APK।

গ্রাহক কি কিছু ইনস্টল করেন?

না। Customer Feedback page টার্মিনাল স্ক্রীন থেকে খোলে; ইনস্টল করার কিছু নেই।

এই বিষয় নিয়ে আরও

একই লয়্যালটি থিমকে আরও প্রসারিত করে এমন কাছাকাছি প্রবন্ধ পড়তে থাকুন।

7stamp Email sending settings for Branded emails

Own Channel: আনুগত্য Email আপনার ব্র্যান্ডের অধীনে

কিভাবে 7stamp Own Channel / Branded Emails দলগুলোকে Default email, Branded emails, অথবা তাদের নিজস্ব SMTP সার্ভার ব্যবহার করতে দেয় আনুগত্য প্রচারণার জন্য।

আরও পড়ুন
7stamp loyalty QR code shown on a payment terminal screen at checkout

আপনার Terminal Estateকে বিশ্বস্ততায় পরিণত করুন

অধিগ্রহণকারী, প্রসেসর ও ISOs তাদের পরিচালিত টার্মিনালে white-label আনুগত্য পরিষেবা যোগ করতে পারে — নতুন পুনরাবৃত্ত আয়, নতুন হার্ডওয়্যার লাগে না।

আরও পড়ুন
7stamp SMTP settings for franchise branded email

ফ্র্যাঞ্চাইজির জন্য ব্র্যান্ডেড Email: এক পরিচয়

কর্পোরেট ব্র্যান্ডের অধীনে আনুগত্য ইমেল পাঠাতে ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং চেইন কীভাবে 7stamp Branded emails বা তাদের নিজস্ব SMTP সার্ভার ব্যবহার করে।

আরও পড়ুন