Pengarang: Maksym Ronshyn
Kemas kini terakhir: 13 Ogos 2026
Masa terbaik untuk bertanya kepada pelanggan bagaimana keadaannya ialah saat mereka membayar. Mereka masih bersama anda, pengalamannya segar, dan terminal sudah berada di tangan mereka. The Customer Feedback alat tambah menggunakan masa itu — pada terminal pembayaran Android yang sudah anda miliki.
Satu muka surat, sejurus selepas pembayaran
Setelah pembayaran selesai, Customer Feedback page dibuka pada skrin terminal. Pelanggan boleh menghantar mesej peribadi kepada perniagaan atau memilih pilihan semakan awam — pilihan yang sama yang dilihat semua orang, pada sebarang penilaian. Tiada apa-apa untuk pelanggan dipasang, dan tiada akaun untuk dibuat.
Satu APK, bukan apl kedua
Pengumpulan maklum balas berjalan di dalam 7stamp Scanner app sedia ada sebagai mod, bukan sebagai aplikasi berasingan. Untuk perniagaan, ini bermakna satu pakej pada peranti. Bagi pemeroleh atau penjual semula, ini bermakna satu apl untuk digunakan, satu versi untuk diselenggara dan satu perkara untuk memperakui dan menyokong seluruh estet terminal.
Setiap penyerahan tahu dari mana ia datang
Setiap penyerahan dikaitkan dengan lokasi, diambil dari Staff Login yang dilaluinya — till, terminal atau stesen kerja. Anda membaca segala-galanya dalam satu peti masuk dan pelanggan yang juga mempunyai stamp card masih mendapat satu pemberitahuan setiap penyerahan. Dua produk tidak bermakna dua peti masuk.
Perkhidmatan nilai tambah untuk rakan kongsi terminal
Jika anda menjalankan terminal — sebagai pemeroleh, pemproses, ISO atau penjual semula — pengumpulan maklum balas ialah satu lagi perkhidmatan tambah nilai pada infrastruktur yang telah anda miliki, dan ia berjalan sepenuhnya di bawah jenama anda sendiri dengan White-label. Lihat Pemeroleh & Rangkaian Pembayaran untuk model komersial.
Bagaimana untuk menghidupkannya
Customer Feedback ialah harga tambah berbayar bagi setiap log masuk kakitangan pada pelan berbayar yang aktif — lihat halaman harga dan panduan persediaan.
Soalan Lazim
Adakah saya memerlukan perkakasan baharu?
Tidak. Ia berjalan pada terminal pembayaran Android sedia ada melalui 7stamp Scanner app.
Adakah ia apl kedua pada terminal?
Tidak. Maklum balas ialah mod dalam apl Pengimbas sedia ada — satu APK.
Adakah pelanggan memasang apa-apa?
Tidak. Customer Feedback page dibuka dari skrin terminal; tiada apa-apa untuk dipasang.
