指南
当您创建新卡片时(通过按“新邮票卡”),您可以选择一个接近您风格的视觉模板。在顶部,您可以在业务类型(例如餐馆)之间快速切换或滚动浏览所有业务类型。如果您选错了,请不要担心:每种颜色和图标都是可定制的!选择模板后,它会复制到您的新卡中,然后您会进入Card Designer。您可以跳过此步骤
5. Card Designer — 卡片构建器(5 个步骤)
当您创建新卡片时(通过按新邮票卡),您可以选择一个接近您风格的视觉模板。在顶部,您可以在业务类型(例如餐馆)之间快速切换或滚动浏览所有业务类型。如果您选错了,请不要担心:每种颜色和图标都是可定制的!选择模板后,它会复制到您的新卡中,然后您会进入Card Designer。您可以跳过此步骤 - 只需按 从头开始。你落在同一个Card Designer中。
Card Designer 在创建新卡和按现有卡上的 ✏️ 编辑 图标时都会打开。这是一个分为五个阶段的分步向导:
- 个性化您的风格 — 风格和品牌。
- 添加视觉效果 — stamp 配置。
- 构建您的旅程 — 奖励和里程碑奖励。
- 附加设置 — 生日和地理围栏通知。
- 结果 — 最终预览和卡片再生。
屏幕右侧始终有一个实时 预览stamp card - 它会随着每次更改而实时更新。您可以点击预览底部导航中的任何步骤来查看当用户到达 stamp 时卡片的外观。
5.1 步骤 1\。个性化您的风格——风格和品牌
[截图:0301_EditStampCard.png]
第一步配置卡片的外观和品牌:
- 卡片徽标 — 您的企业徽标(从文件上传或从剪贴板粘贴)。
- 卡名称 — 卡名称(例如“Morning Bean”、“Beauty Salon Loyalty”、“Free Pizza Club”)。这是客户在 Wallet 中看到的内容。
- 智能对比色 — 切换自动对比色选择(如果您不确定自己的调色板,建议使用)。启用后,如果颜色混合在一起,系统将自动调整颜色。
- 页面背景 — 卡片页面背景颜色。
- 邮票块 — stamps 块本身的背景,在 颜色(纯色)和 图像(上传的图片 - 例如,咖啡店的咖啡豆照片)之间切换。
- 自定义字体(仅限网页)?是! — 字体自定义(仅适用于网页预览;钱包使用系统字体)。
良好的卡片设计经验法则: 徽标必须以小尺寸可读;背景应该是纯色或低对比度,否则stamps很难阅读。在发布之前,请务必点击 以客户身份查看 并检查该卡在真实手机屏幕上的外观。
5.2 步骤2\。添加视觉效果 — stamp 配置
[截图:0302_EditStampCard.png]
此步骤配置 stamps 的外观:
- 设置总计 stamps — 卡上的总计 stamp 计数(例如“8”)。这是最终目标 - 当客户达到此计数时,奖励就会触发。
- 图章图标 — stamp 图标。分别上传活动(已填充)和非活动(空)状态。一个不错的技巧是使用主要产品(咖啡杯、披萨、剪刀)的图标表示活动,使用同一图像的灰色版本表示不活动。
- 边框颜色 — stamp 活动和非活动状态的边框颜色。
- 背景颜色 — stamp 活动和非活动状态的背景颜色。
带有 8 stamps 的卡片是咖啡店和快速服务的最佳选择。对于高级服务(沙龙、餐厅),4–6 stamps 是典型的。对于频繁购买(面包店、快餐)——10-12。不要超过 15 — 动力会下降,并且开始感觉优惠券遥不可及。
5.3 步骤 3\。打造您的旅程——奖励和里程碑奖励
[截图:0303_EditStampCard.png]
最重要的一步。在这里,您决定客户得到什么以及他们如何获得它。
奖励图标
奖励图标(活动/非活动)- 显示在卡片的最后一个单元格中,代替标准的 stamp。
奖励形式
三个选项的切换: Award |优惠券 | Lottery。这是三种奖励类型——每种类型都有自己的第 6 节。简而言之:
- Award — 即时短信礼物(“免费咖啡”)。简单快捷。
- 优惠券 — 具有自己生命周期的 Smart Voucher 和可选的 Redeem Code。
- Lottery — 从具有概率的变体池中抽取。
奖励称号
最终礼物的文字(例如“免费咖啡”、“免费欧莱雅染发剂”、“轮胎更换 50% 折扣”)。这就是客户在整个过程中将看到的内容——无论是在钱包中还是在预览中。
可选设置
打开带有额外奖励参数的 可选奖励设置 弹出窗口。内容取决于所选类型(参见Award、代金券、Lottery)。
客户如何赚取 stamps — stamping 规则
切换:按订单|按金额。
- 每份订单 — 每张票/订单一张stamp,无论金额多少。简单明了,适合大多数咖啡馆和沙龙。
- 按金额 — 票证中每 N 个货币单位 1 个stamp。适合票价可变的餐馆和零售店——它会促使顾客增加购物篮的数量。需要将票金额传递给7stamp(通过POS集成或Receipt QR)。
您想添加里程碑奖励吗?是的\!
此链接将单目标卡变成里程碑奖励 - 一张包含多个中间礼物的卡。例如:3stamps→小礼物,6→中,9→最终奖励。详情见第 6.4 节。
5.4 步骤 4\。附加设置 - 生日和地理围栏
[截图:0307_Birthday.png] [截图:0308_Geo_Marketing.png]
此步骤开启自动化——在卡片发布后无需您参与即可进行的操作。
生日奖励
- 启用生日祝福 - 是/否。
- 问候语 — 问候语文本(例如“生日快乐!🎉”)。
- N 天前的祝贺 — 生日前多少天发送问候语(
0= 当天,3= 三天前)。 - 赠送生日优惠券 — 是/否。如果是 — 优惠券会与问候语一起自动发放。
生日日期是从客户的卡中收集的 - 客户可以在加入时或稍后在卡页面上设置。
地理围栏通知——地理提醒
在地理围栏通知中,默认情况下为空:“您还没有位置”。点击 + 添加位置 — 将打开 添加位置 弹出窗口:
- 商店地址 — 输入场地地址(例如“Bratislava, Baštová 3”)。 Google 地图会在您键入时提供建议。
- 地图上会出现一个标记;完善该地点。坐标会自动记录(例如“48.14487, 17.10618”)。
- 消息 — 客户在附近时收到的通知文本(例如,“您就在附近!早上过来喝杯咖啡☕”)。
您可以添加多个位置 - 地理围栏会针对其中任何一个位置进行触发。
请注意。 地理通知仅在客户启用地理定位和 Wallet push notifications 时才有效。不要使用此频道进行激进的促销活动 - 保持语气温暖且不具有干扰性。
5.5 步骤 5\。结果——最终卡牌再生
[截图:0309_Generate_Card.png]
在最后一步中,您会看到最终的 预览 stamp card 和 重新生成图章卡 按钮。
- 创建新卡片时,该按钮只需将其发布即可 - 按下该按钮后,该卡片将出现在“邮票卡”库中,并且 QR 开始工作。
- 编辑现有卡时,重新生成印章卡会应用所有更改并更新每张已发行的客户卡上的设计(通过电子钱包推送更新)。颜色、文本和图标的更改会自动传达给客户。
**编辑很重要。**大胆改变设计——它会为客户更新。但不要改变实时卡上的底层机制(stamp 计数、奖励类型):它会让现有参与者感到困惑。如果您需要不同的机制,请创建一张新卡并将旧卡存档。
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