Card Designer — أداة إنشاء البطاقات (5 خطوات)

5. Card Designer — أداة إنشاء البطاقات (5 خطوات)

عند إنشاء بطاقة جديدة بالضغط على NEW STAMP CARD، يمكنك اختيار قالب بصري قريب من أسلوبك. وفي الأعلى يمكنك التنقل بسرعة بين أنواع الأنشطة، مثل المطاعم، أو استعراضها كلها. ولا تقلق إذا اخترت قالبًا غير مناسب، فكل لون وكل أيقونة قابلان للتخصيص! وبعد اختيار القالب، يُنسخ إلى بطاقتك الجديدة وتنتقل إلى Card Designer. ويمكنك أيضًا تجاوز هذه الخطوة بالضغط على Start From Scratch. وستصل إلى Card Designer نفسه.

يفتح Card Designer عند إنشاء بطاقة جديدة، وكذلك عند الضغط على أيقونة ✏️ Edit في بطاقة موجودة. وهو معالج خطوة بخطوة يتكوّن من خمس مراحل:

1. Personalize your style — الأسلوب والهوية البصرية.
2. Add Visuals — إعداد الأختام.
3. Build Your Journey — المكافآت وMilestone Rewards.
4. Additional settings — إشعارات أعياد الميلاد وGeo-fence.
5. Result — المعاينة النهائية وإعادة توليد البطاقة.

يوجد دائمًا على يمين الشاشة Preview stamp card مباشر، ويتحدث في الوقت الحقيقي مع كل تغيير. ويمكنك الضغط على أي خطوة في شريط التنقل السفلي للمعاينة لترى كيف ستبدو البطاقة عندما يصل المستخدم إلى ذلك الختم.

---

5.1 الخطوة 1. Personalize your style — الأسلوب والهوية البصرية

تضبط هذه الخطوة الأولى شكل البطاقة وهويتها:

• Card logo — شعار نشاطك، ويُرفع من ملف أو يُلصق من الحافظة.
• Card name — اسم البطاقة، مثل Morning Bean أو Beauty Salon Loyalty أو Free Pizza Club. وهذا هو الاسم الذي يراه العميل داخل Wallet.
• Smart contrast colors — مفتاح لاختيار ألوان التباين تلقائيًا، ويُنصح به إذا لم تكن متأكدًا من لوحتك اللونية. وعند تفعيله، يضبط النظام الألوان تلقائيًا إذا كانت متقاربة أكثر من اللازم.
• Page Background — لون خلفية صفحة البطاقة.
• Stamps block — خلفية مساحة الأختام نفسها، مع إمكانية التبديل بين Color كلون ثابت وImage كصورة مرفوعة، مثل صورة حبوب قهوة لمقهى.
• Customize font (web only)? Yes! — لتخصيص الخط، لكنه يطبق فقط على معاينة الويب، لأن Wallet يستخدم خط النظام.

قاعدة جيدة في تصميم البطاقة: يجب أن يبقى الشعار مقروءًا حتى بالحجم الصغير، وأن تكون الخلفية بسيطة أو منخفضة التباين، وإلا ستصبح الأختام صعبة القراءة. وقبل النشر، اضغط دائمًا View as Customer وتحقق من شكل البطاقة على شاشة هاتف حقيقية.

---

5.2 الخطوة 2. Add Visuals — إعداد الأختام

تحدد هذه الخطوة شكل الأختام:

• Set total stamps — إجمالي عدد الأختام في البطاقة، مثل 8. وهذا هو الهدف النهائي؛ فعندما يصل العميل إلى هذا العدد، تُفعّل المكافأة.
• Stamp Icon — أيقونة الختم. وتُرفع بشكل منفصل لحالتي Active الممتلئة وInactive الفارغة. ومن الحيل الجيدة استخدام أيقونة منتجك الرئيسي، مثل فنجان القهوة أو البيتزا أو المقص، لحالة Active، ثم نسخة رمادية من الصورة نفسها لحالة Inactive.
• Border Colors — لون إطار الختم في حالتي Active وInactive.
• Background Colors — لون خلفية الختم في حالتي Active وInactive.

تُعد البطاقة ذات 8 أختام نقطة ممتازة للمقاهي والخدمات السريعة. أما الخدمات المميزة مثل الصالونات والمطاعم فعادةً ما تناسبها 4 إلى 6 أختام. وفي المشتريات المتكررة مثل المخابز والوجبات السريعة، يكون 10 إلى 12 ختمًا مناسبًا. ولا تتجاوز 15 ختمًا، لأن الحافز يضعف وتبدأ المكافأة في الظهور وكأنها بعيدة المنال.

---

5.3 الخطوة 3. Build Your Journey — المكافآت وMilestone Rewards

هذه هي أهم خطوة. وهنا تقرر ما الذي سيحصل عليه العميل وكيف سيكسبه.

Reward Icon

أيقونة المكافأة بحالتي Active وInactive، وتظهر في الخانة الأخيرة من البطاقة بدلًا من الختم العادي.

Reward format

مفتاح بثلاثة خيارات: Award | Voucher | Lottery. وهذه هي أنواع المكافآت الثلاثة، ولكل منها قسم 6 الخاص بها. باختصار:

• Award — هدية نصية فورية، مثل “قهوة مجانية”. بسيط وسريع.
• Voucher — Smart Voucher له دورة حياة خاصة ويمكن أن يتضمن Redeem Code اختياريًا.
• Lottery — سحب من مجموعة خيارات مع احتمالات مختلفة.

Reward Title

هو نص الهدية النهائية، مثل Free Coffee أو Free L'Oréal Hair Coloring أو 50% off tire replacement. وهذا ما سيراه العميل طوال المسار، سواء في Wallet أو في المعاينة.

Optional Settings

يفتح نافذة Optional reward settings التي تحتوي على إعدادات إضافية للمكافأة. ويعتمد محتواها على النوع الذي اخترته. راجع Award وVoucher وLottery.

كيف يكسب العملاء الأختام — قاعدة الختم

مفتاح التبديل: Per order | By amount.

• Per order — ختم واحد لكل فاتورة أو طلب بغض النظر عن المبلغ. وهو خيار بسيط وواضح ويناسب معظم المقاهي والصالونات.
• By amount — ختم واحد لكل N من وحدات العملة في الفاتورة، مثل ختم واحد لكل 10 يورو. وهو مناسب للمطاعم والتجزئة ذات الفواتير المتغيرة، لأنه يشجع العملاء على زيادة سلة الشراء. ويتطلب ذلك تمرير قيمة الفاتورة إلى 7stamp عبر تكامل POS أو Receipt QR.

Do you want to add milestone rewards? Yes!

يحوّل هذا الرابط البطاقة ذات الهدف الواحد إلى Milestone Rewards، أي بطاقة تحتوي على عدة هدايا مرحلية. على سبيل المثال: 3 أختام → هدية صغيرة، 6 → هدية متوسطة، 9 → المكافأة النهائية. والتفاصيل في القسم 6.4.

---

5.4 الخطوة 4. Additional settings — Birthday وGeo-fence

تفتح هذه الخطوة مجموعة من الأتمتة، أي الأمور التي تعمل من دون تدخل منك بعد نشر البطاقة.

Birthday Rewards

• Enable birthday greetings — Yes / No.
• Greeting message — نص التهنئة، مثل عيد ميلاد سعيد! 🎉.
• Congratulations before N days — عدد الأيام قبل عيد الميلاد التي تُرسل فيها التهنئة، حيث إن 0 تعني في اليوم نفسه، و3 تعني قبل ثلاثة أيام.
• Give birthday voucher — Yes / No. وإذا اخترت Yes، فستُصدر قسيمة تلقائيًا مع رسالة التهنئة.

يُجمع تاريخ الميلاد من بطاقة العميل نفسها، ويمكن للعميل تحديده وقت الانضمام أو لاحقًا على صفحة البطاقة.

Geo-fence notification — تذكيرات الموقع الجغرافي

داخل Geo-fence notification تكون المنطقة فارغة افتراضيًا وتعرض العبارة “You have no locations yet”. اضغط + Add location لتظهر نافذة Add location:

• Store address — أدخل عنوان الفرع، مثل Bratislava, Baštová 3. وسيقترح Google Maps الخيارات أثناء الكتابة.
• ستظهر علامة على الخريطة، ويمكنك ضبط الموقع بدقة. وتُسجل الإحداثيات تلقائيًا، مثل 48.14487, 17.10618.
• Message — نص الإشعار الذي يصل إلى العميل عندما يكون قريبًا، مثل أنت قريب منا! مرّ لتأخذ قهوتك الصباحية ☕.

يمكنك إضافة عدة مواقع، وسيعمل Geo-fence مع أي واحد منها.

انتبه. لا تعمل إشعارات الموقع الجغرافي إلا إذا فعّل العميل تحديد الموقع وإشعارات Wallet. ولا تستخدم هذه القناة لعروض مزعجة؛ حافظ على لهجة ودية وغير متطفلة.

---

5.5 الخطوة 5. Result — إعادة توليد البطاقة النهائية

في الخطوة الأخيرة سترى Preview stamp card النهائي وزر Regenerate Stamp Card.

• عند إنشاء بطاقة جديدة، يقوم الزر ببساطة بنشرها. وبعد الضغط، تظهر البطاقة في معرض Stamp Cards ويبدأ QR في العمل.
• وعند تعديل بطاقة موجودة، يطبّق Regenerate Stamp Card كل التغييرات ويحدّث التصميم على كل بطاقات العملاء المُصدرة مسبقًا عبر Wallet Push Update. وتصل تغييرات الألوان والنصوص والأيقونات إلى العملاء تلقائيًا.

مهم بخصوص التعديل. غيّر التصميم بحرية، فالتحديث يصل إلى العملاء. لكن لا تغيّر الآليات الأساسية على بطاقة حية، مثل عدد الأختام أو نوع المكافأة، لأن ذلك يربك المشاركين الحاليين. وإذا كنت تحتاج إلى آليات مختلفة، فأنشئ بطاقة جديدة ثم قم بأرشفة القديمة.

---