Referencia
El canal de distribució defineix quan el client descobreix la Card i com de fàcil és unir-s'hi.
7. Canals de distribució de targetes
Una targeta no és una aplicació que cal descarregar; és una pàgina web (el Join Page) + una passada Apple Wallet / Google Wallet. Per portar el client a aquesta pàgina, necessiteu un punt d’entrada: un codi QR, un enllaç directe, una inserció imprimible, etc. 7stamp admet tots els canals de distribució principals: utilitzeu els que s’adaptin al vostre negoci. Sovint, diversos canals funcionen en paral·lel.
7.1 Etiquetes imprimibles QR (dos formats)
Des de la icona 🖨️ sota una targeta de la galeria Stamp Cards podeu exportar una etiqueta QR en un dels dos formats següents:
- 4×6 polzades / 10×15 cm — format gran. Ideal per a cartells, rètols d’entrada, parades d’informació, pancartes a l’habitació.
- 2×2 polzades / 5×5 cm — format petit. Ideal per a tendes de taula a totes les taules, adhesius a l’embalatge, targetes petites en cada comanda.
Per a cada format hi ha dues opcions: Descarregar (descarregar PDF/PNG per imprimir en una impremta) i Imprimir (enviar directament a una impressora).
Col·loqueu el QR on el client ja està en pausa: a la caixa, a la taula, al lavabo, prop de la sortida. No poseu el QR lluny de la cua: el client hauria de poder escanejar-lo mentre espera, no recordar-ne més tard.
7.2 Enllaç directe (Join Page)
Des de la icona ⤴️ sota una targeta → Copia l’enllaç Join Page. És un URL públic a la targeta que pots enganxar:
- A la biografia d’Instagram i a les històries.
- En un lloc web o pàgina de destinació (un botó “Obtén la targeta de fidelització”).
- A la plantilla email signatures.
- En un butlletí o un email de benvinguda.
- Al menú del lloc de lliurament o com a enllaç en un menú QR.
El mateix Join Page funciona tant a iOS com a Android: el sistema ofereix automàticament desar la targeta a Apple Wallet o Google Wallet segons el dispositiu.
7.3 Veure com a client: previsualització a través dels ulls del client
Des de la icona ⤴️ sota una targeta → Mostra com a client. Obre la pàgina de la targeta exactament tal com la veurà el client: amb el disseny real, el botó Afegeix a la cartera i tota la interfície d’usuari. Feu servir això abans de publicar per verificar que:
- El logotip es pot llegir en una petita pantalla.
- El progrés stamp és visible a primera vista, sense desplaçar-se.
- El títol de la recompensa s’adapta i és comprensible.
- Els colors no es barregen entre si.
7.4 Pàgina Staff QR: una targeta de personal amb una inscripció QR
Des de la icona 🔳 a sota d’una targeta → Obre la pàgina QR del personal o Copia l’enllaç de la pàgina QR del personal. És una pàgina independent que genera un QR per a la inscripció del client. El membre del personal:
- Obre la pàgina del personal QR al seu telèfon (o la desa a Apple/Google Wallet com a pas propi).
- En rebre el pagament/atendre el client, li mostra la pantalla QR.
- El client l’escaneja amb la càmera del seu telèfon i desa la targeta.
Aquest escenari és ideal per a servei premium: salons de bellesa, restaurants asseguts, barberies, spa. A diferència d’un QR poster, hi ha un toc humà: el membre del personal pot explicar el programa i respondre preguntes.
7.5 Insercions de lliurament: insercions imprimibles per a comandes de lliurament
[captura de pantalla: 0701_Enviament_inserts.png]
Insercions de lliurament és una secció de menú lateral dedicada. La feina principal: convertir els clients anònims del mercat en els vostres clients directes (Glovo, UberEats, Wolt i altres agregadors no comparteixen contactes amb vosaltres; els insercions de lliurament ho solucionen).
Què hi ha dins:
- 📦 Codis QR imprimibles — codis QR imprimibles per posar dins d’una comanda.
- 📱 Instant Wallet Add: un cop escanejada, la targeta es desa a Apple/Google Wallet a l’instant.
- 🎁 Auto-Stamping - stamps s’afegeixen automàticament just a l’escaneig.
Com generar un lot
Premeu GENERA TARGETES DE LLIURAMENT a la part superior dreta; s’obre la finestra emergent Generar insercions de lliurament:
- Plantilla Stamp Card: tria la targeta a la qual estan lligades les insercions.
- Tipus de recompensa: opció entre STAMPS COUNT (donar N stamps per escaneig) i IMPORT DE COMPRA (donar stamps proporcionalment a l’import de la compra, si la regla és
By amount). - Stamps recompte: quants stamps cal afegir (p. ex.,
1). Interval permès: 1 – N (on N és el stamps total de la targeta). - Nombre de codis a emetre: quants codis únics s’han de generar alhora (1-100).
[captura de pantalla: 0702_Enviament_inserts.png]
Després de la generació, s’obre la finestra Insercions de lliurament generades! amb quatre botons d’exportació:
- BAIXA PDF — per imprimir en una impremta o en una impressora.
- IMPRESSIÓ — impressió directa.
- EXPORTA CSV: per importar a CRM o una eina externa.
- EXPORT EXCEL — per al processament d’oficina.
[captura de pantalla: 0703_Enviament_inserts.png]
Taula d’insercions emeses
A la pàgina principal d’insercions de lliurament, veureu les estadístiques: Total / Activat / Carregat i una taula de tots els codis emesos amb columnes:
- ID — número de seqüència.
- Codi: la inserció UUID (es pot copiar o obrir com a pàgina).
- Activat: utilitzat o no (
Yes/No). - Activat a — data d’activació.
- Creat a — data de generació.
- Sèrie d’identificació: lot (p. ex.,
#85). - Plantilla de targeta: la targeta a la qual està lligada.
El botó FILTRES us permet filtrar per activació, data i sèrie.
Consell. Imprimiu les insercions en lots de 50 a 100 i poseu-ne una a cada comanda de lliurament. El disseny de la inserció hauria d’indicar clarament el que rep el client: “Escaneja aquest codi → Desa la targeta → Aconsegueix un cafè gratuït a la teva novena comanda”.
7.6 Receipt QR — QR al rebut o comprovació prèvia
Tot i que no hi ha cap element de menú dedicat Receipt QR a l’administració (s’implementa com a inserció de lliurament imprès al rebut o mitjançant la integració POS), l’escenari és el mateix en principi:
- El QR s’imprimeix al rebut/precomprovació/confirmació de la comanda email.
- El client escaneja després de pagar: s’emet la targeta (si encara no s’ha desat) i s’afegeix stamps per a la compra completada.
- No es requereix cap programari del personal; això és pura integració de nivell zero.
- Si l’escaneig activa un Lottery, es gira directament al navegador del telèfon del client a la pàgina de la targeta; no hi ha cap aplicació per instal·lar.
Podeu generar codis de rebut únics mitjançant Insercions de lliurament (tipus de recompensa = STAMPS COUNT o IMPORT DE LA COMPRA). Per a un QR persistent al rebut, imprimiu-ne un Join Page QR a cada rebut (en aquest cas els stamps no s’afegeixen automàticament; el client només s’uneix) o connecteu una integració POS.
7.7 Enllaços individuals de l’emissió CRM i API
Mitjançant el API (vegeu Secció 14) podeu:
- Creeu programàticament enllaços de targetes personals per a clients específics des del vostre CRM.
- Emetre targetes amb stamps (p. ex., si un client va fer una compra fora de línia i voleu perseguir-los amb una campanya de seguiment).
- Importeu segments de clients i envieu invitacions personals.
Guía visual
Use els conjuntos de pantallas a continuación como acompañamiento visual del artículo. Cada imagen se pot obrir en tamaño completo.