Saluran distribusi kartu

7. Saluran distribusi kartu

Kartu bukanlah aplikasi yang harus diunduh; kartu adalah halaman web (Join Page) + pass Apple Wallet / Google Wallet. Agar pelanggan sampai ke halaman itu, Anda memerlukan titik masuk: kode QR, tautan langsung, sisipan cetak, dan sebagainya. 7Stamp mendukung semua saluran distribusi utama — gunakan yang sesuai dengan bisnis Anda. Sering kali beberapa saluran berjalan bersamaan.

---

7.1 Label QR cetak (dua format)

Dari ikon 🖨️ di bawah kartu di galeri Stamp Cards, Anda dapat mengekspor label QR dalam salah satu dari dua format:

• 4×6 in / 10×15 cm — format besar. Cocok untuk poster, papan di pintu masuk, stan informasi, spanduk di dalam ruangan.
• 2×2 in / 5×5 cm — format kecil. Cocok untuk papan meja di setiap meja, stiker pada kemasan, kartu kecil di setiap pesanan.

Untuk setiap format tersedia dua opsi: Download (unduh PDF/PNG untuk dicetak di percetakan) dan Print (kirim langsung ke printer).

Letakkan QR di tempat pelanggan memang sedang berhenti sejenak: di kasir, di meja, di toilet, di dekat pintu keluar. Jangan menaruh QR jauh dari antrean — pelanggan harus bisa memindainya sambil menunggu, bukan harus mengingatnya nanti.

---

7.2 Tautan langsung (Join Page)

Dari ikon ⤴️ di bawah kartu → Copy Join Page Link. Ini adalah URL publik ke kartu yang dapat Anda tempel:

• Di bio Instagram dan Stories.
• Di situs web atau landing page (tombol “Dapatkan kartu loyalitas”).
• Di tanda tangan email staf.
• Di buletin atau email sambutan.
• Di menu situs pengiriman atau sebagai tautan di menu QR.

Join Page yang sama berfungsi di iOS maupun Android — sistem secara otomatis menawarkan untuk menyimpan kartu ke Apple Wallet atau Google Wallet sesuai perangkatnya.

---

7.3 View as Customer — pratinjau dari sudut pandang pelanggan

Dari ikon ⤴️ di bawah kartu → View as Customer. Membuka halaman kartu persis seperti yang akan dilihat pelanggan: dengan desain asli, tombol Add to Wallet, dan seluruh antarmukanya. Gunakan ini sebelum publikasi untuk memastikan bahwa:

• Logo terbaca di layar kecil.
• Kemajuan stempel terlihat sekilas, tanpa perlu menggulir.
• Reward Title muat dan mudah dipahami.
• Warna-warnanya tidak saling membaur.

---

7.4 Staff QR Page — kartu staf dengan QR pendaftaran

Dari ikon 🔳 di bawah kartu → Open Staff QR Page atau Copy Staff QR Page Link. Ini adalah halaman terpisah yang menghasilkan QR untuk pendaftaran pelanggan. Anggota staf:

1. Membuka Staff QR Page di ponselnya (atau menyimpannya ke Apple/Google Wallet sebagai pass miliknya sendiri).
2. Saat menerima pembayaran / melayani pelanggan, menunjukkan layar QR kepada pelanggan.
3. Pelanggan memindainya dengan kamera ponsel dan menyimpan kartu.

Skenario ini ideal untuk layanan premium — salon kecantikan, restoran dengan layanan di meja, barbershop, spa. Berbeda dengan poster QR, ada sentuhan manusia — anggota staf dapat menjelaskan program dan menjawab pertanyaan.

---

7.5 Delivery Inserts — sisipan cetak untuk pesanan pengiriman

[tangkapan layar: 0701_Delivery_inserts.png]

Delivery Inserts adalah bagian khusus di menu samping. Tugas utamanya: mengubah pelanggan anonim dari marketplace menjadi pelanggan langsung Anda (Glovo, UberEats, Wolt, dan agregator lain tidak membagikan kontak pelanggan kepada Anda — Delivery Inserts mengatasi hal itu).

Isinya:

• 📦 Printable QR Codes — kode QR cetak untuk dimasukkan ke dalam pesanan.
• 📱 Instant Wallet Add — setelah dipindai, kartu langsung tersimpan ke Apple/Google Wallet.
• 🎁 Auto-Stamping — stempel ditambahkan otomatis tepat saat pemindaian.

Cara membuat satu batch

Tekan GENERATE DELIVERY CARDS di kanan atas — jendela Generating delivery inserts terbuka:

• Stamp Card Template — pilih kartu yang terkait dengan sisipan.
• Reward type — pilihan antara STAMPS COUNT (memberi N stempel per pemindaian) dan PURCHASE AMOUNT (memberi stempel sebanding dengan nilai pembelian, jika aturannya By amount).
• Stamps count — berapa stempel yang ditambahkan (misalnya 1). Rentang yang diizinkan: 1 – N (N adalah total stempel pada kartu).
• Number of codes to issue — berapa kode unik yang dibuat sekaligus (1–100).

[tangkapan layar: 0702_Delivery_inserts.png]

Setelah dibuat, jendela Delivery inserts generated! terbuka dengan empat tombol ekspor:

• DOWNLOAD PDF — untuk dicetak di percetakan atau di printer.
• PRINT — cetak langsung.
• EXPORT CSV — untuk diimpor ke CRM atau alat eksternal.
• EXPORT EXCEL — untuk diolah di kantor.

[tangkapan layar: 0703_Delivery_inserts.png]

Tabel sisipan yang diterbitkan

Di halaman utama Delivery Inserts, Anda melihat statistik: Total / Activated / Loaded dan tabel semua kode yang diterbitkan dengan kolom:

• ID — nomor urut.
• Code — UUID sisipan (dapat disalin atau dibuka sebagai halaman).
• Activated — sudah dipakai atau belum (Yes / No).
• Activated at — tanggal aktivasi.
• Created at — tanggal pembuatan.
• ID series — batch (misalnya #85).
• Card Template — kartu yang terkait.

Tombol FILTERS memungkinkan Anda memfilter berdasarkan aktivasi, tanggal, dan seri.

Tips. Cetak sisipan dalam batch 50–100 dan masukkan satu ke setiap pesanan pengiriman. Desain sisipan harus menyatakan dengan jelas apa yang didapat pelanggan: “Pindai kode ini → Simpan kartu → Dapatkan kopi gratis pada pesanan ke-9”.

---

7.6 Receipt QR — QR pada struk atau pra-struk

Meskipun di admin tidak ada menu khusus Receipt QR (fitur ini diwujudkan sebagai Delivery Insert yang dicetak pada struk atau melalui integrasi POS), prinsip skenarionya sama:

• QR dicetak pada struk / pra-struk / email konfirmasi pesanan.
• Pelanggan memindai setelah membayar — kartu diterbitkan (jika belum tersimpan) dan stempel ditambahkan untuk pembelian yang sudah selesai.
• Tidak diperlukan perangkat lunak di sisi staf — ini murni Zero-Level Integration.
• Jika pemindaian memicu Lottery, undian diputar langsung di browser ponsel pelanggan, di halaman kartu — tanpa perlu memasang aplikasi.

Anda dapat membuat kode struk sekali pakai melalui Delivery Inserts (Reward type = STAMPS COUNT atau PURCHASE AMOUNT). Untuk QR tetap pada struk, cetak satu QR Join Page di setiap struk (dalam hal ini stempel tidak ditambahkan otomatis — pelanggan hanya bergabung), atau hubungkan integrasi POS.

---

7.7 Tautan individual dari CRM dan penerbitan melalui API

Melalui API (lihat Bagian 14) Anda dapat:

• Membuat tautan kartu pribadi secara terprogram untuk pelanggan tertentu dari CRM Anda.
• Menerbitkan kartu beserta stempel (misalnya jika pelanggan melakukan pembelian offline dan Anda ingin menindaklanjutinya dengan kampanye lanjutan).
• Mengimpor segmen pelanggan dan mengirim undangan pribadi.

---