Workflow
Customer Feedback አሁን ባለው 7Stamp Scanner: Terminal Mode ከክፍያ በኋላ እና Self-Service Kiosk እንደ ልዩ የግብረመልስ ጣቢያ ይሰራል።
Customer Feedback በ ነባሩ 7Stamp Scanner ውስጥ ይሰራል — ቀድሞውንም ማህተም ለመስጠት የሚጠቀሙበት ተመሳሳይ መተግበሪያ። አንድ ኤፒኬ እንጂ ሁለተኛ መተግበሪያ አይደለም። አንድ አግኚ ወይም ሻጭ በአንድ መርከቦች ላይ አንድ ጥቅል ይጭናል፣ አንድ ስሪት ያቆያል እና ለአንድ መተግበሪያ በእውቅና ማረጋገጫ እና ድጋፍ ይሰጣል።
በክፍያ ተርሚናል (Terminal Mode)
ከክፍያ በኋላ Customer Feedback page በተርሚናል ስክሪኑ ላይ ይከፈታል (አንድ QR ደንበኛው ይቃኛል ወይም በቀጥታ ተርሚናል ላይ)። ምንም አዲስ ነገር አልተጫነም፣ እና ታማኝነት ማህተም ፍሰት አልተለወጠም። Card-linked loyalty በ PAR — በጭራሽ PAN — በጥያቄ የሚገኝ የላቀ ውህደት ነው፣ እና የግብረመልስ መሰብሰብ አያስፈልገውም።
በSelf-Service Kiosk ላይ
Self-Service Kiosk በራስህ ጡባዊ ላይ ያለ ተመሳሳይ ስካነር መተግበሪያ** ሁነታ ነው። በሁለት መንገድ ይሰራል፡-
- ራስን ከመቃኘት ጎን ለጎን — ደንበኛው ካርዳቸውን ይቃኛል እና ጉብኝቱን ደረጃ ይሰጣል።
- ** እንደ ልዩ የግብረ-መልስ ጣቢያ *** — በጠረጴዛው ላይ ያለ ጡባዊ ** ምንም ካርድ እና ማህተም* የለም ፣ የጉብኝቱን ጥያቄ ብቻ።
Staff Seat የሚቆጠረው በመግቢያ እንጂ በሃርድዌር አይደለም። የታተሙ QR ኮዶች ተጨማሪ ወጪ የላቸውም፦ አንድ የሰራተኛ መግቢያ የፈለጉትን ያህል የጠረጴዛ ማሳያዎች፣ ተለጣፊዎች እና ባጆች ሊይዝ ይችላል። እንደ ኪዮስክ የሚሰራ ታብሌት የራሱ የመግቢያ ነጥብ ነው፣ ስለዚህ በአንድ ጊዜ የሚሰራ እያንዳንዱ ታብሌት የራሱ የሰራተኛ መግቢያ ያስፈልገዋል። እያንዳንዱ ደረጃ አሰጣጥ ከየትኛው ታብሌት፣ የክፍያ መስኮት ወይም ተርሚናል እንደመጣ ለማየት የሚያስችለውም ይኸው ነው።
በቻት-ቦት ውስጥ
የ bot’s ** ግምገማ ይተው ** እና ከቀዶ ጥገና በኋላ አውቶማቲክ መጠየቂያው ተመሳሳይ Customer Feedback page ይከፍታል። በቦት ውስጥ ደንበኛው ከማቅረቡ በፊት ቦታውን ይመርጣል.
ስካነርን ያግኙ
ጎግል ፕሌይ፣ አፕ ስቶር ወይም ቀጥታ ኤፒኬ - ተመሳሳይ መተግበሪያ ለStaff Scanner፣ Self-Service Kiosk፣ Autopilot እና Terminal Mode። በአንድ መርከቦች አንድ ጊዜ ጫን።