Workflow
Customer Feedback-ն աշխատում է գոյություն ունեցող 7stamp Scanner-ի ներսում՝ Terminal Mode վճարումից հետո, իսկ Self-Service Kiosk-ը՝ որպես հատուկ հետադարձ կապի կայան:
Customer Feedback-ն աշխատում է առկա 7stamp Scanner-ի ներսում՝ նույն հավելվածը, որն արդեն օգտագործում եք stamping-ի համար: Մեկ APK, ոչ թե երկրորդ հավելված: Ձեռքբերողը կամ վերավաճառողը տեղադրում է մեկ փաթեթ ամբողջ նավատորմի վրա, պահպանում է մեկ տարբերակ և պատասխանում է մեկ հավելվածի համար սերտիֆիկացման և աջակցության համար:
Վճարային տերմինալում (Terminal Mode)
Վճարումից հետո Customer Feedback page-ը բացվում է տերմինալի էկրանին (QR, որը հաճախորդը սկանավորում է կամ անմիջապես տերմինալի վրա): Ոչ մի նոր բան տեղադրված չէ, և հավատարմության stamp հոսքն անփոփոխ է: Card-linked loyalty PAR-ի միջոցով — երբեք PAN-ը — առաջադեմ ինտեգրում է, որը հասանելի է ըստ պահանջի, և հետադարձ կապի հավաքածուն դա չի պահանջում:
Self-Service Kiosk-ում
Self-Service Kiosk-ը նույն Սկաներ հավելվածի **ռեժիմն է ձեր սեփական պլանշետում: Այն աշխատում է երկու եղանակով.
- Ինքնասկանավորման հետ մեկտեղ — հաճախորդը սկանավորում է իր քարտը, այնուհետև գնահատում է այցելությունը:
- Որպես հետադարձ կապի հատուկ կայան՝ սեղանին դրված պլանշետ՝ առանց քարտի և առանց stamp-ի, միայն այցելության վերաբերյալ հարց:
Քանի որ անձնակազմի մուտքերը հաշվվում են մուտքագրելով, ոչ թե սարքով, մեկ անձնակազմի մուտքի տասը պլանշետը մեկ Staff Seat է. պլանշետային կայանի արժեքը նույնն է, ինչ թղթե սեղանի վրանը:
Չաթ-բոթում
Բոտի Թողնել կարծիք կոճակը և գործողությունից հետո ավտոմատ հուշումը բացում է նույն Customer Feedback page: Բոտում հաճախորդն ընտրում է գտնվելու վայրը նախքան ներկայացնելը:
Ստացեք սկաները
Google Play-ը, App Store-ը կամ ուղղակի APK-ն՝ նույն հավելվածը Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot և Terminal Mode-ի համար: Տեղադրեք մեկ անգամ մեկ պարկի համար: