12. Campaigns — eshittirishlar va kampaniyalar
[skrinshot: 0901_Campaigns.png]
Campaigns bo’limi sizning mijozlaringizni qaytarish vositasidir. Uning yordamida siz bir vaqtning o’zida bir nechta kanallar bo’ylab mijozlar segmentlariga xabarlar yuborasiz.
Kampaniya ro’yxati
Jadval ustunlari:
- ID — aksiya raqami.
- Ism — ism (ko‘pincha
UZHTML0TOKEN_UZHTML1TOKENsifatida avtomatik ishlab chiqariladi, masalan,183_04.05.202614:19, lekin siz mazmunli belgilashingiz mumkin). - Kanallar — kanal teglari:
Card(Wallet kartasidagi PUSH),Email. - Status — holat (✅✅ — muvaffaqiyatli yetkazib berildi).
Yuqori o’ng tarafdagi + CREATE tugmasi translyatsiya shaklini ochadi.
Card kampaniyasini yaratish
[skrinshot: 0902_Campaigns_Create.png]
Create Card Campaign qalqib chiquvchi oynasi:
- Stamp karta — segmenti translyatsiya qilinadigan kartani tanlang.
- Push-xabarnoma (Card / Wallet) — asosiy kanal.
- Ogohlantirish matni * — mijozning Wallet kartasida paydo bo’ladigan PUSH matni. Cheklov — 20 belgi (Apple/Google Wallet PUSH cheklovi).
- + VUCHER QO’SHISH — translyatsiyaga vaucher biriktirish. G’alaba qozonish uchun foydali (“sizni ko’rmadim - sovg’a bor”), bayram kampaniyalari, sodiqlarga rahmat.
- Shuningdek (ixtiyoriy) orqali yuborish — qo‘shimcha kanallar:
- ☐ Email — elektron pochta orqali parallel ravishda xuddi shunday yuboring.
- Xabar matni (Veb, E-mail va Chat-bot) * — kengaytirilgan kanallar uchun uzun matn (karta veb-sahifasi, elektron pochta, 7cloc.com orqali messenjerlar). Bu yerda siz havolalar va formatlash bilan keng qamrovli yozishingiz mumkin.
CREATE tugmasini bosing - kampaniya boshlanadi.
Omnikanal mantig’i
Wallet PUSH (Card / Wallet) bu saqlangan kartadagi qisqa xabarnomadir. Wallet’da kartaga ega bo‘lgan har bir kishi uni ko‘radi va karta o‘chirilmaguncha undan “obunani bekor qila olmaydi”. Elektron pochta va messenjerlar elektron pochta xabarini qoldirgan yoki 7cloc.com orqali messenjer botiga ulanganlar uchun uzoq xabarlardir.
Muhim kampaniyalar uchun tavsiya etilgan kombinatsiya: Card + Email + Messenger bir vaqtda. Qisqa PUSH mijozni darhol ushlaydi, elektron pochta va messenjer esa PUSHni o’tkazib yuborganlarni ushlaydi.
Odatda Card Kampaniya stsenariylari
- Reward-tayyor eslatma — “kartangiz deyarli to‘lgan, sovg‘aga bitta muhr”.
- Voucher-kutish haqida eslatma — “voucheringizdan foydalanishni unutmang, uning amal qilish muddati 7 kundan keyin tugaydi”.
- Slow-day promotion — seshanba yoki chorshanba kunlarini maxsus taklif bilan to’ldiring.
- Mavsumiy kampaniyalar — bayramlar, mavsumiy taomlar, mahalliy tadbirlar.
- Yangi mahsulot tushishi — yangi mahsulot haqida e’lon qiling.
- Win-back — N kundan beri kirmagan mijozlarga sovg’a yuboring.
20-belgi PUSH chegarasi xato emas, bu xususiyat: qisqa bildirishnoma o‘qiladi, uzoq bildirishnoma o‘tkazib yuboriladi. So’zlaringizni sinab ko’ring: “Qahva kutmoqda ☕” “Bizning sodiqlik dasturimizda yangi vaucheringiz bor”dan ko’ra yaxshiroq ishlaydi.
Vizual yo'riqnoma
Use the screen sets below as a visual companion to the maqola. Ochish any image to inspect it at full size.