İş axını
Customer Feedback ödənişdən sonra mövcud 7Stamp Scanner daxilində çalışır: Terminal Mode və Self-Service Kiosk xüsusi rəy stansiyası kimi.
Customer Feedback mövcud 7Stamp Scanner daxilində işləyir — artıq stamping üçün istifadə etdiyiniz eyni proqram. İkinci proqram deyil, bir APK. Ekvayer və ya reseller donanma üzrə bir paket quraşdırır, bir versiya saxlayır və sertifikatlaşdırma və dəstəkdə bir tətbiq üçün cavab verir.
Ödəniş terminalında (Terminal Mode)
Ödənişdən sonra terminal ekranında Customer Feedback page açılır (a QR müştəri skan edir və ya birbaşa terminalda). Yeni heç nə quraşdırılmayıb və loyallıq stamp axını dəyişməzdir. Card-linked loyalty vasitəsilə PAR — heç vaxt PAN — tələb üzrə əldə edilə bilən təkmil inteqrasiyadır və rəylərin toplanması bunu tələb etmir.
Self-Service Kiosk üzərində
Self-Service Kiosk öz planşetinizdə eyni Skaner proqramının** rejimidir. İki şəkildə işləyir:
- Özünü skan etməklə yanaşı — müştəri öz kartını skan edir, sonra səfəri qiymətləndirir.
- Xüsusi rəy stansiyası kimi — kartsız və stamp olmayan masa üzərində planşet, yalnız səfərlə bağlı sual.
Staff Seat cihaza görə yox, girişə görə sayılır. Çap olunmuş QR kodlar əlavə heç nəyə başa gəlmir - bir işçi girişi istədiyiniz qədər stolüstü lövhə, stiker və nişanı əhatə edə bilər. Kiosk kimi işləyən planşet ayrıca giriş nöqtəsidir, ona görə də eyni vaxtda işləyən hər planşetə öz işçi girişi lazımdır. Məhz bu, hər qiymətləndirmənin hansı planşetdən, kassadan və ya terminaldan gəldiyini görməyə də imkan verir.
Çat-botda
Botun İzləmə buraxın düyməsi və əməliyyatdan sonra avtomatik sorğu eyni Customer Feedback page açar. Botda müştəri təqdim etməzdən əvvəl yeri seçir.
Skaneri əldə edin
Google Play, App Store və ya birbaşa APK — Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot və Terminal Mode üçün eyni proqram. Hər donanmada bir dəfə quraşdırın.