Ish jarayoni
Customer Feedback to'lovdan keyin mavjud 7Stamp Scanner: Terminal Mode ichida ishlaydi va Self-Service Kiosk maxsus qayta aloqa stantsiyasi sifatida.
Customer Feedback mavjud 7Stamp Scanner ichida ishlaydi — siz allaqachon shtamplash uchun ishlatadigan ilova. Ikkinchi ilova emas, bitta APK. Ekvayer yoki sotuvchi butun park bo‘ylab bitta paketni o‘rnatadi, bitta versiyani saqlaydi va sertifikatlash va qo‘llab-quvvatlashda bitta ilovaga javob beradi.
To’lov terminalida (Terminal Mode)
To’lovdan so’ng terminal ekranida Customer Feedback page ochiladi (mijoz skanerlaydi QR yoki to’g’ridan-to’g’ri terminalda). Hech qanday yangi narsa o’rnatilmagan va sodiqlik oqimi o’zgarmagan. Card-linked loyalty PAR orqali — hech qachon PAN emas — ilg’or integratsiya so’rov bo’yicha mavjud va fikr-mulohazalarni yig’ish buni talab qilmaydi.
Self-Service Kiosk da
Self-Service Kiosk - shaxsiy planshetingizdagi bir xil Skaner ilovasining rejimi. U ikki usulda ishlaydi:
- O’z-o’zini skanerlash bilan bir qatorda - mijoz o’z kartasini skanerlaydi, so’ngra tashrifga baho beradi.
- Maxsus qayta aloqa stantsiyasi sifatida — kartasiz va shtampsiz stol ustidagi planshet, faqat tashrif haqida savol.
Staff Seats uskuna bo’yicha emas, login bo’yicha hisoblanadi. Bosma QR-kodlar qo’shimcha hech narsa turmaydi: bitta xodim loginida istalgancha stol tablichkalari, stikerlar va beyjlar bo’lishi mumkin. Kiosk sifatida ishlaydigan planshet alohida kirish nuqtasidir, shuning uchun bir vaqtda ishlaydigan har bir planshetga o’z xodim logini kerak. Aynan shu har bir baho qaysi planshet, kassa yoki terminaldan kelganini ko’rish imkonini beradi.
Chat-botda
Botning Ko‘rib chiqish tugmasi va operatsiyadan so‘ng avtomatik so‘rov bir xil Customer Feedback page ni ochadi. Botda mijoz jo’natishdan oldin joyni tanlaydi.
Skanerni oling
Google Play, App Store yoki bevosita APK — Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot va Terminal Mode uchun bir xil ilova. Har bir parkga bir marta o’rnating.