תהליך עבודה
Customer Feedback פועל בתוך 7stamp Scanner הקיים: Terminal Mode לאחר תשלום, והSelf-Service Kiosk כתחנת משוב ייעודית.
Customer Feedback פועל בתוך 7stamp Scanner הקיים - אותה אפליקציה שבה אתה כבר משתמש עבור stamping. APK אחד, לא אפליקציה שנייה. רוכש או מפיץ מתקין חבילה אחת בצי, שומר על גרסה אחת ועונה עבור אפליקציה אחת בהסמכה ותמיכה.
במסוף תשלום (Terminal Mode)
לאחר התשלום, ה-Customer Feedback page נפתח במסך הטרמינל (QR שהלקוח סורק, או ישירות בטרמינל). שום דבר חדש לא מותקן, וזרימת הנאמנות stamp ללא שינוי. Card-linked loyalty דרך PAR — אף פעם לא ה-PAN — הוא אינטגרציה מתקדמת הזמינה לפי בקשה, ואיסוף משוב אינו מצריך זאת.
על Self-Service Kiosk
Self-Service Kiosk הוא מצב של אותה אפליקציית סורק בטאבלט שלך. זה עובד בשתי דרכים:
- לצד סריקה עצמית - הלקוח סורק את הכרטיס שלו, ואז מדרג את הביקור.
- כתחנת משוב ייעודית — טאבלט על השולחן עם ללא כרטיס וללא stamp, רק השאלה על הביקור.
מכיוון שכניסות צוות נספרות לפי התחברות, לא לפי מכשיר, עשרה טאבלטים בכניסה לצוות אחת הם Staff Seat אחד - תחנת טאבלט עולה כמו אוהל שולחן מנייר.
בצ’אט-בוט
הלחצן השאירו ביקורת של הבוט וההנחיה האוטומטית לאחר פעולה פותחים את אותו Customer Feedback page. בבוט הלקוח בוחר את המיקום לפני השליחה.
קבל את הסורק
Google Play, App Store או ה-APK הישיר - אותה אפליקציה עבור Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot ו-Terminal Mode. התקן פעם אחת לכל צי.