वर्कफ़्लो
Customer Feedback भुगतान के बाद मौजूदा 7stamp Scanner: Terminal Mode के अंदर चलता है, और Self-Service Kiosk एक समर्पित फीडबैक स्टेशन के रूप में चलता है।
Customer Feedback मौजूदा 7stamp Scanner के अंदर चलता है - वही ऐप जो आप पहले से ही stamping के लिए उपयोग करते हैं। एक एपीके, दूसरा ऐप नहीं। एक अधिग्रहणकर्ता या पुनर्विक्रेता पूरे बेड़े में एक पैकेज स्थापित करता है, एक संस्करण बनाए रखता है, और प्रमाणन और समर्थन में एक ऐप के लिए उत्तर देता है।
भुगतान टर्मिनल पर (Terminal Mode)
भुगतान के बाद, Customer Feedback page टर्मिनल स्क्रीन पर खुलता है (एक QR जिसे ग्राहक स्कैन करता है, या सीधे टर्मिनल पर)। कुछ भी नया स्थापित नहीं किया गया है, और लॉयल्टी stamp प्रवाह अपरिवर्तित है। Card-linked loyalty के माध्यम से PAR - पैन कभी नहीं - अनुरोध पर उपलब्ध एक उन्नत एकीकरण है, और फीडबैक संग्रह के लिए इसकी आवश्यकता नहीं है।
Self-Service Kiosk पर
Self-Service Kiosk आपके अपने टेबलेट पर उसी स्कैनर ऐप** का एक **मोड है। यह दो तरह से काम करता है:
- स्वयं-स्कैनिंग के साथ-साथ - ग्राहक अपने कार्ड को स्कैन करता है, फिर विज़िट को रेट करता है।
- एक समर्पित फीडबैक स्टेशन के रूप में - मेज पर एक टैबलेट जिसमें कोई कार्ड नहीं और कोई stamp नहीं, केवल यात्रा के बारे में प्रश्न।
क्योंकि स्टाफ लॉगिन की गणना लॉगिन से की जाती है, डिवाइस द्वारा नहीं, एक स्टाफ लॉगिन पर दस टैबलेट एक Staff Seat होते हैं - एक टैबलेट स्टेशन की लागत एक पेपर टेबल टेंट के समान होती है।
चैट-बॉट में
बॉट का एक समीक्षा छोड़ें बटन और एक ऑपरेशन के बाद स्वचालित संकेत वही Customer Feedback page खोलता है। बॉट में ग्राहक सबमिट करने से पहले स्थान चुनता है।
स्कैनर प्राप्त करें
Google Play, ऐप स्टोर, या डायरेक्ट एपीके - Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot और Terminal Mode के लिए एक ही ऐप। प्रति बेड़े एक बार स्थापित करें।