جریان کاری
Customer Feedback در داخل 7stamp Scanner موجود اجرا می شود: Terminal Mode پس از پرداخت، و Self-Service Kiosk به عنوان یک ایستگاه بازخورد اختصاصی.
Customer Feedback در داخل ** موجود 7stamp Scanner** اجرا می شود - همان برنامه ای که قبلاً برای stamping استفاده می کنید. یک APK، نه یک برنامه دوم. خریدار یا فروشنده یک بسته را در یک ناوگان نصب میکند، یک نسخه را حفظ میکند، و برای یک برنامه در صدور گواهینامه و پشتیبانی پاسخ میدهد.
در پایانه پرداخت (Terminal Mode)
پس از پرداخت، Customer Feedback page روی صفحه ترمینال باز می شود (QR که مشتری اسکن می کند، یا مستقیماً روی ترمینال). هیچ چیز جدیدی نصب نشده است و جریان وفاداری stamp بدون تغییر است. Card-linked loyalty از طریق PAR - هرگز PAN - یک ادغام پیشرفته در صورت درخواست موجود است و مجموعه بازخوردها به آن نیازی ندارد.
در یک Self-Service Kiosk
Self-Service Kiosk ** حالتی از همان برنامه اسکنر ** در رایانه لوحی شما است. به دو صورت کار می کند:
- در کنار اسکن خود — مشتری کارت خود را اسکن می کند، سپس بازدید را رتبه بندی می کند.
- به عنوان یک ایستگاه بازخورد اختصاصی — تبلتی روی میز با بدون کارت و بدون stamp، فقط سوال در مورد بازدید.
از آنجایی که ورود کارکنان ** با ورود به سیستم محاسبه می شود، نه بر اساس دستگاه**، ده تبلت در هر ورود به سیستم کارمندان یک Staff Seat است — هزینه یک ایستگاه تبلت به اندازه یک چادر رومیزی کاغذی است.
در ربات چت
دکمه ارسال نظر ربات و اعلان خودکار پس از عملیات، همان Customer Feedback page** را باز می کند. در ربات، مشتری قبل از ارسال، مکان را انتخاب می کند.
اسکنر را دریافت کنید
Google Play، اپ استور یا APK مستقیم — همان برنامه برای Staff Scanner، Self-Service Kiosk، Autopilot و Terminal Mode. یک بار در هر ناوگان نصب کنید.