Darbplūsma
Customer Feedback darbojas esošajā 7Stamp Scanner: Terminal Mode pēc maksājuma un Self-Service Kiosk kā speciāla atgriezeniskās saites stacija.
Customer Feedback darbojas esošajā 7Stamp Scanner — tajā pašā lietotnē, kuru jau izmantojat apzīmogošanai. Viens APK, nevis otra lietotne. Iegādātājs vai tālākpārdevējs instalē vienu pakotni visā flotē, uztur vienu versiju un atbild par vienu lietotni sertifikācijas un atbalsta jomā.
Maksājumu terminālī (Terminal Mode)
Pēc maksājuma termināļa ekrānā tiek atvērts Customer Feedback page (QR klients skenē vai tieši terminālī). Nekas jauns nav instalēts, un lojalitātes zīmogu plūsma nemainās. Card-linked loyalty izmantojot PAR — nekad PAN — ir uzlabota integrācija, kas pieejama pēc pieprasījuma, un atsauksmju apkopošanai tā nav nepieciešama.
uz Self-Service Kiosk
Self-Service Kiosk ir ** tās pašas skenera lietotnes** režīms jūsu planšetdatorā. Tas darbojas divos veidos:
- Līdztekus pašskenēšanai — klients skenē savu karti un pēc tam novērtē apmeklējumu.
- Kā īpaša atsauksmju stacija — planšetdators uz galda ar nav kartes un bez zīmoga, tikai jautājums par apmeklējumu.
Staff Seats skaita pēc konta, nevis pēc aparatūras. Drukāti QR kodi neko papildus nemaksā - viens darbinieka konts var aptvert tik daudz galda statīvu, uzlīmju un nozīmīšu, cik vēlaties. Planšetdators, kas darbojas kā kiosks, ir atsevišķs piekļuves punkts, tāpēc katram vienlaikus strādājošam planšetdatoram vajag savu darbinieka kontu. Tieši tas arī ļauj redzēt, no kura planšetdatora, kases vai termināļa nāca katrs vērtējums.
Tērzēšanas robotā
Bota poga Atstāt atsauksmi un automātiskā uzvedne pēc darbības atver to pašu Customer Feedback page. Botā klients izvēlas atrašanās vietu pirms iesniegšanas.
Iegūstiet skeneri
Google Play, App Store vai tiešais APK — tā pati lietotne Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot un Terminal Mode. Uzstādiet vienu reizi katrā autoparkā.