Darbplūsma
Customer Feedback darbojas esošajā 7stamp Scanner: Terminal Mode pēc maksājuma un Self-Service Kiosk kā speciāla atgriezeniskās saites stacija.
Customer Feedback darbojas esošajā 7stamp Scanner — tajā pašā lietotnē, kuru jau izmantojat stamping. Viens APK, nevis otra lietotne. Iegādātājs vai tālākpārdevējs instalē vienu pakotni visā flotē, uztur vienu versiju un atbild par vienu lietotni sertifikācijas un atbalsta jomā.
Maksājumu terminālī (Terminal Mode)
Pēc maksājuma termināļa ekrānā tiek atvērts Customer Feedback page (QR klients skenē vai tieši terminālī). Nekas jauns nav instalēts, un lojalitātes stamp plūsma nemainās. Card-linked loyalty izmantojot PAR — nekad PAN — ir uzlabota integrācija, kas pieejama pēc pieprasījuma, un atsauksmju apkopošanai tā nav nepieciešama.
uz Self-Service Kiosk
Self-Service Kiosk ir ** tās pašas skenera lietotnes** režīms jūsu planšetdatorā. Tas darbojas divos veidos:
- Līdztekus pašskenēšanai — klients skenē savu karti un pēc tam novērtē apmeklējumu.
- Kā īpaša atsauksmju stacija — planšetdators uz galda ar nav kartes un bez stamp, tikai jautājums par apmeklējumu.
Tā kā personāla pieteikšanās tiek skaitīta pēc pieteikšanās, nevis pēc ierīces, desmit planšetdatori vienā personāla pieteikšanās reizē ir viens Staff Seat — planšetdatoru stacija maksā tikpat, cik papīra galda telts.
Tērzēšanas robotā
Bota poga Atstāt atsauksmi un automātiskā uzvedne pēc darbības atver to pašu Customer Feedback page. Botā klients izvēlas atrašanās vietu pirms iesniegšanas.
Iegūstiet skeneri
Google Play, App Store vai tiešais APK — tā pati lietotne Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot un Terminal Mode. Uzstādiet vienu reizi katrā autoparkā.